Cadillac adaugă îngrijire premium Cadillac adaugă întreținerea programată standard - Premium Care - la produsele sale din anul model 2011. Furnizarea de întreținere programată este o modalitate de a demonstra angajamentul față de client, de a reduce costurile de proprietate și de a le fideliza clienții. BMW oferă întreținere programată de ani de zile și și-a aruncat efectiv imaginea „Break My Wallet” care exista înainte de programul de întreținere programat.

model

Mărci premium abandonate Întreținere programată standard În trecut, majoritatea mărcilor europene de lux includeau întreținerea programată standard - BMW, Audi, Mercedes-Benz, Jaguar, Land Rover. Pe măsură ce costurile au crescut și centurile au trebuit strânse, cu excepția căderii BMW. Surprinzător, deoarece contribuția consumatorilor la AutoPacific a indicat faptul că întreținerea programată standard este o atracție puternică în alegerea unei mărci peste alta. BMW câștiga bătălia fără competiție.

Întreținerea programată standard revine ca instrument de satisfacție a clienților și de marketing Mărcile au început să se întoarcă încet la întreținerea programată standard, ca un stimulent de satisfacție a clienților și un motiv de vânzare ... Volvo, Volkswagen sunt acum la bord. Jaguar a adăugat acoperirea sa maximă pentru 2011, care asigură întreaga întreținere programată pentru 5 ani sau 50.000 de mile. Modelele 2010MY Land Rover includ întreținere programată pentru o scurtă perioadă după aceea
cumpărare. Poate că vor urma exemplul lui Jag.

În orice caz, întreținerea programată standard pare să câștige din nou tracțiune în războaiele de marketing din partea de sus a pieței. Faptul că VW a adoptat-o ​​poate indica adăugarea de întreținere programată standard chiar și pentru mărcile populare cu volum mare.