După o revizuire controversată a mărcii, Coke Zero Sugar este în creștere. Între timp, spirala descendentă a Diet Coke continuă - iar succesul mărcii sale surori nu ajută.

dăunează

Miercuri, Coca-Cola a raportat câștiguri mai bune decât se aștepta, cu o creștere de 3% a vânzărilor din America de Nord.

Conectarea în cifrele de vânzări dezvăluie modul în care abordarea clienților față de sifon se schimbă - și ce băuturi rămân în urmă.

În august, Coca-Cola a încetat să mai vândă Coke Zero în SUA, înlocuind-o cu o băutură cu o rețetă, un design și un nume diferit: Coke Zero Sugar. Compania a făcut anterior o schimbare similară în alte țări, inclusiv în Marea Britanie.

În timp ce oamenii s-au speriat imediat când a fost anunțată schimbarea, ajustările au dat deja roade.

După lansarea noii rețete în SUA, volumul unitar al carcasei s-a dublat față de trimestrul anterior. În Marea Britanie, unde a început lansarea Coke Zero Sugar în 2016, creșterea continuă cu două cifre.

Între timp, scăderea vânzărilor Diet Coke continuă să fie cea mai slabă verigă din gama de cola a companiei. Vânzările mărcii în volum au scăzut la jumătatea cifrelor din ultimul trimestru. Și, directorii au spus că succesul Coke Zero Sugar este canibalizarea vânzărilor Diet Coke și Coca-Cola Classic pe anumite piețe.

Din ce în ce mai mult, Diet Coke nu se potrivește nevoilor clienților conștienți de sănătate. În timp ce Coke Zero Sugar a văzut o creștere a vânzărilor prin publicitatea foarte clară că nu conține zahăr, mulți clienți rămân suspiciuni cu privire la utilizarea de ingrediente artificiale Diet Coke.

Cu toate acestea, Coca-Cola este paralizată de modificarea semnificativă a Diet Coke, în modul în care a modificat Coke Zero, datorită bazei sale dedicate - deși în scădere - a ventilatoarelor.

"Nu cred că este posibil să schimbăm Diet Coke", a declarat CEO-ul James Quincey într-un apel cu reporterii miercuri. "Are un număr mare de persoane."

"Diet Coke va fi Diet Coke pentru o perioadă mai lungă de timp", a continuat Quincey.

În SUA, vânzările de Coke Zero au crescut cu 3,5% în 2016, comparativ cu scăderea Diet Coke de 1,9% în aceeași perioadă.