Esența unui manager - conținut, citate, comentarii și recenzii

Ebook disponibil la adresa

Disponibil pentru comandă de la

Springer sau

Amazon.com


citate

Esența unui Administrator

Pillai, Krishna, Ediția I., 2011, XIV., Hardcover

ISBN: 978-3-642-17580-0 Scadenta: Martie 2011

Cuprins:

Cuvinte înainte de

  • Nick Salmon, CEO al Cookson Group Prefață Salmon
  • Bo Dankis, președintele Consiliului comercial suedez Dankis Cuvânt înainte

Prefaţă.

1. „Managerul” ca specie

2. Ai puterea, fă lucrul.

3. „Un Daniel a venit la judecată”.

4. Comunicare: auzirea a ceea ce nu se spune.

5. Rețele inevitabile și relații de mutualitate.

6. Puterea celor zece.

7. Insigna roșie a curajului.

8. „Laudă tare, blamează încet”: Arta motivației.

9. „Nicio încredere fără integritate.

10. O notă de clasă: Classy este la fel de elegant.

Articole de ziar:

  1. Folkbladet (suedeză),
  2. Norrköpings Tidningar (suedeză) articol NT

Citate:

  1. Succesul este tranzitoriu. La fel ca profitul sau fluxul de numerar - s-a terminat odată ce a fost recunoscut. Bunătatea durează mai mult - este ca un element de bilanț.
  2. Statistic, cea mai precisă prognoză meteo (sau cea mai puțin predispusă la erori) este simpla afirmație „că vremea de mâine va fi aceeași ca și astăzi”.
  3. Pentru a putea face față birocraților din India, este necesar să înțelegem că potențialul de vină trebuie minimizat, în timp ce potențialul de câștig personal trebuie maximizat.
  4. În Japonia sau India, un manager de cont cheie raportează mai întâi cu privire la calitatea relațiilor sale în cadrul organizației clienților și abia apoi cu privire la volumul de afaceri cu clientul respectiv. Un manager de cont american sau european începe de obicei cu volumul.