• regulile programului (programelor) pentru care se califică gospodăria dvs.
  • venitul gospodăriei, mărimea și tipul
  • tipul de căldură pe care îl aveți și costurile de încălzire de 12 luni (electricitate, gaz, lemn, propan sau ulei)

întrebări

Ce se întâmplă dacă primesc o notificare de închidere?
Sunați la compania de utilități pentru a afla dacă se pot face aranjamente de plată. Dacă nu puteți rezolva un aranjament pentru a vă menține căldura aprinsă, apelați SNAP.

Ce tipuri de asistență energetică sunt disponibile?
În funcție de finanțare, SNAP poate fi în măsură să asiste la costurile cu gazul, electricitatea, lemnul, propanul, petrolul și alte călduri. Toată asistența se bazează pe costurile de încălzire, cu excepția programului pentru seniori, care vă poate ajuta cu facturile de electricitate și gaze Avista. Pentru mai multe informații despre asistența de urgență, vă rugăm să sunați la SNAP.

Primesc un cec sau SNAP îl trimite companiei mele de utilități?
SNAP trimite de obicei plata direct companiei de utilități.

Poate acest program să-mi facă casa mai rezistentă la intemperii sau mai eficientă din punct de vedere energetic?
SNAP vă poate ajuta să vă reduceți costurile de încălzire sau răcire prin meteorizarea casei.
Rezistența la intemperii poate include instalarea izolației, decaparea vremii și calașarea.

SNAP oferă, de asemenea, cursuri de educație pentru conservare pentru a vă ajuta să învățați cum să reduceți costurile de încălzire și răcire. Vă rugăm să vizitați paginile programului nostru de meteorizare pentru informații suplimentare sau să apelați orice birou SNAP.

Sistemul meu de încălzire este defect. Vă poate ajuta SNAP?
Dacă sunteți chiriaș, contactați proprietarul. Dacă sunteți proprietar de locuințe cu venituri mici, SNAP poate fi capabil să repare sau să înlocuiască sistemul de încălzire defect. Pentru mai multe informații despre repararea sau înlocuirea încălzirii locuințelor, vă rugăm să apelați orice birou SNAP.

Cum pot solicita asistență?
Sunați la SNAP și vă vom ajuta să stabiliți eligibilitatea gospodăriei dvs. și ce asistență poate fi disponibilă. În funcție de finanțarea și disponibilitatea programului, SNAP poate fi în măsură să vă programeze o întâlnire, să vă direcționeze către locul în care puteți face o programare personal sau să vă trimită către alte resurse. O resursă actuală este 211; sunați la 211 de la un telefon fix sau la 1-877-211-9274 de la un telefon mobil.

Pot folosi calendarul online pentru a face o programare pentru orice alt program de asistență SNAP?

Nu. Sunați la 456.7627 pentru informații despre toate celelalte programe SNAP.

Ce se întâmplă dacă am întrebări cu privire la energie la care nu se răspunde pe acest site web?
Apelați SNAP.

Ce se întâmplă dacă vreau să-mi schimb întâlnirea într-o altă locație sau o întâlnire la telefon?
După stabilirea unei întâlniri prin intermediul calendarului de întâlniri online, nu veți mai putea să-l modificați. sunați la SNAP pentru o eventuală asistență.

Cât de des pot obține asistență energetică (EAP)?
Asistența energetică este disponibilă o dată pe sezonul de încălzire (1 octombrie a anului curent până în iunie anul următor, dacă sunt disponibile fonduri). Alte servicii de urgență pot fi disponibile, sunați la orice birou SNAP pentru informații suplimentare.

Cum este definit un sezon de încălzire?
Un sezon de încălzire se desfășoară în perioada octombrie a unui an calendaristic până în luna iunie a anului calendaristic următor, în funcție de momentul în care finanțarea devine disponibilă și de cât de repede este cheltuită.

Trebuie să am o urgență?
Nu, nu pentru programul de asistență energetică.

Sunt gospodăriile subvenționate eligibile?
Da, pentru programul de asistență energetică, dar nu și pentru programul de asistență în caz de urgență (Project Share).

Pot primi asistență cu căldura cu gaz/propan/ulei și cu electricitatea mea?
Da, programul permite împărțirea unei subvenții de energie. Furnizorul dvs. primar de căldură (gaz/propan/ulei) trebuie să primească cel puțin 51% dintr-o subvenție de căldură pentru gospodărie, nu mai mult de 49% se îndreaptă către un furnizor secundar (electric).

Cum se calculează subvenția mea de energie?
Subvenția dvs. se bazează pe mai mulți factori, cum ar fi: venitul total al gospodăriei (pentru cele trei luni anterioare de la data depunerii cererii), numărul total de persoane din casă, tipul de locuință și consumul anterior de energie termică de 12 luni. Suma curentă pe care o datorați nu este utilizată la calcularea subvenției.

De ce este energia mea mai mică decât anul trecut?
Valoarea grantului dvs. este calculată utilizând mai mulți factori, inclusiv venitul gospodăriei, numărul de persoane din casă, tipul de locuință și utilizarea de căldură anterioară cu 12 luni. Există mai multe motive pentru care ați putea primi mai puțin de un an decât precedentul:

  • Iarna trecută a fost mai caldă decât de obicei, astfel încât consumul de căldură a fost mai mic.
  • V-ați îmbunătățit eforturile de conservare a energiei, astfel încât consumul de căldură a fost mai mic.
  • Există mai puțini oameni care locuiesc în casa ta.
  • Venitul gospodăriei dvs. a crescut

Ce tip de documentație trebuie să aduc cu mine la interviu?
Documentația de venit este necesară pentru toți adulții (18 ani și peste) care locuiesc în gospodărie și verificarea banilor primiți pentru copiii sub 18 ani (pentru cele 3 luni anterioare de la data depunerii cererii). Verificarea numerelor de securitate socială pentru toți adulții, adresa reședinței, costurile anuale pentru căldură sau factura curentă pentru căldură și, în caz de criză, o notificare de deconectare. Membrii adulți ai gospodăriei fără venituri vor fi obligați să semneze documentația cu venituri zero și ar trebui să vină cu dvs. la programare. Poate fi necesară o altă documentație.