oxigenul

Angajamentul nostru față de pacienții cu terapie cu oxigen

Înțelegem că un concentrator portabil de oxigen poate fi o investiție mare. Ne-am angajat să vă oferim informații exacte despre alegerile noastre de produse, astfel încât să puteți lua o decizie în cunoștință de cauză, alegând unitatea care va satisface cel mai bine nevoile dvs. de oxigen și mobilitate.

De asemenea, dorim să vă oferim servicii excelente la mult timp după finalizarea vânzării. Ne-am angajat să oferim un serviciu exemplar, care să fie în timp util, aprofundat și atent, oferindu-vă pace sufletească în anii următori.

Promisiunea noastră către tine:

1. Încercare de 30 de zile fără risc

Dacă nu sunteți mulțumit de concentratorul portabil pe care l-ați achiziționat, îl vom schimba cu concentratorul portabil de oxigen care satisface nevoile dvs. de oxigen. La OxiMedical, vă oferim 30 de zile (până la 15 ore de utilizare) pentru a decide dacă concentratorul portabil pe care l-ați achiziționat este potrivit pentru dvs. Vă recomandăm să vă vizitați medicul sau reabilitarea pulmonară pentru a vă asigura că ați achiziționat concentratorul portabil potrivit. (Consultați Politica noastră de returnare pentru detalii complete.) Vizitați medicul dumneavoastră sau reabilitarea pulmonară pentru a vă asigura achiziționarea concentratorului portabil potrivit.

2. Program de actualizare a schimbului

Dacă trebuie să faceți upgrade la o mașină portabilă cu oxigen cu debit mai mare sau la o mașină portabilă mai ușoară. În ochii fabricii, OxiMedical deține garanția pentru unitatea dvs. Vă oferim libertatea de a vă schimba portabilul pentru un alt model, indiferent dacă aveți nevoie de un flux mai mare sau doriți cea mai recentă tehnologie.

3. Programul de transfer al garanției

Dacă vindeți portabilul către o terță parte, vom continua să susținem garanția producătorului.

4. Asistență tehnică gratuită pe toată durata vieții

Suntem aici pentru a răspunde la orice întrebări despre sistemul dvs. portabil de oxigen.

5. Program de înlocuire automată

Dacă oxigenul dvs. portabil are nevoie de reparații în timp ce se află în garanție, vă vom oferi un înlocuitor. Dacă concentratorul dvs. portabil are nevoie de reparații în timp ce se află în garanție, vă vom oferi un înlocuitor sau un împrumutat gratuit. (Sunteți responsabil pentru toate costurile de expediere.)
NOTĂ: Reparațiile din fabrică durează până la 6 săptămâni, deci este posibil ca un împrumut să fie indispensabil.

6. Programul de cumpărare înapoi la cel mai bun preț

Dacă nu aveți nevoie de un portabil în viitor. Dacă nu aveți nevoie de concentrator portabil în viitor, vă oferim o răscumpărare fără probleme.

7. Actualizări software pe viață

Fără taxă suplimentară dacă portabilul dvs. necesită un nou upgrade de software.