Stelele video virale Kim și Penn Holderness ajută la lansarea Weight Watchers Personal Coaching și Chat expert 24/7 în New York în decembrie 2014.

weight

Magii o numesc direcție greșită. Nu te uita la ceea ce fac cu mâna aia. Uită-te la mâna asta.

Se părea că Wall Street și mai mulți reporteri și comentatori au fost uimiți săptămâna aceasta după ce Weight Watchers a anunțat că Oprah Winfrey cumpăra 10% din compania de dietă care se luptă.

Abracadabra! Au dispărut îngrijorările cu privire la viitorul companiei care cauzaseră scăderea stocului de 73% de la începutul anului.

Hei, presto! Acțiunile Weight Watchers s-au dublat luni, ziua anunțului Oprah, și au crescut cu 11% mai mult până la închiderea joi.

Și pentru marea finalizare: compania spune că nu mai este doar un program de dietă, al cărui succes sau eșec este prea ușor de judecat de către clienți și investitori.

Acum se va concentra pe „a ajuta oamenii să ducă o viață mai sănătoasă și mai fericită”, ceea ce este mult mai greu de cuantificat și astfel o poveste pe care compania o poate scrie singură.

Cei care practică vrăjirea corporativă a brandingului - adică definirea și controlul percepțiilor publice - spun că mișcarea Weight Watchers a fost genială.

„Numele lor este deja asociat cu pierderea în greutate”, a spus Ben Behrooz, director de marketing pentru Mad Mind Studios, o agenție de brand din Beverly Hills. "Acum spun că vor fi cu tine nu doar la mese, ci și pentru restul zilei."

Tom Bernthal, director executiv al firmei de branding Culver City, Kelton, a declarat că Weight Watchers trebuie să găsească o modalitate prin care oamenii să privească compania cu o pereche nouă de ochi.

„Acest lucru poate face acest lucru”, a spus el despre noua direcție. „Trece prin dezordine și îi face pe oameni să observe.”

Este chiar atât de ușor? Poți să iei cu adevărat o companie care a experimentat 10 sferturi consecutive de scădere a vânzărilor, să o îmbraci cu haine noi și elegante și să spui că a sosit o zi cu totul nouă?

Iepurele Weight Watchers din pălărie, desigur, este Oprah. Va servi în consiliul de administrație și, probabil, își va conferi o carismă considerabilă și o influență de marketing pentru a reinventa compania ca așa-numitul brand de stil de viață.

„Weight Watchers mi-a oferit instrumentele necesare pentru a începe schimbarea durabilă pe care am tânjit-o atât eu, cât și mulți dintre noi care ne luptăm cu greutatea”, a spus ea după anunțarea tranzacției. „Cred atât de mult în program încât am decis să investesc în companie și să-mi fac partenerul în evoluția acestuia.”

Nimeni de la Weight Watchers nu ar discuta despre mine planurile companiei. Dar Jim Chambers, șeful executivului, a declarat într-o declarație că „există o aliniere extraordinară între intenția lui Oprah și misiunea noastră”.

„Credem că abilitatea ei remarcabilă de a conecta și inspira oamenii să-și realizeze întregul potențial este complet complementară comunității noastre puternice, antrenorilor extraordinari și abordării dovedite”, a spus el.

Abordarea companiei poate fi dovedită, dar asta nu înseamnă că este în pas cu schimbarea timpilor. Criticii spun că Weight Watchers nu a dat o coardă în rândul tinerilor milenari hipers, care preferă aplicațiile pentru slăbit și dispozitivele de urmărire purtabile, decât sesiunile de coaching și întâlnirile de grup.

Vânzările Weight Watchers au scăzut cu 22%, iar profiturile au scăzut cu aproape 50% doar în prima jumătate a acestui an.

Numărul de persoane care participă la întâlnirile Weight Watchers a scăzut cu 38% anul trecut față de anul precedent, iar numărul total de întâlniri de grup a scăzut cu aproximativ 20%.

Weight Watchers poartă datorii de peste 2 miliarde de dolari. Compania a declarat în februarie că va încerca să reducă cheltuielile cu 100 de milioane de dolari.

Și Oprah va rezolva toate acestea?

„Dacă cineva poate, poate”, a spus Martha Spelman, consultant de branding și marketing Playa del Rey. „Oamenii o ascultă”.

Pe de altă parte, Spelman a spus: „Poate că Oprah nu este neapărat cea mai bună persoană pentru a vorbi despre pierderea în greutate, deoarece merge în sus și în jos ca un yo-yo”.

Oferiți-i atât de mult lui Winfrey: este o figură mult mai influentă decât susținătorii celebri ai Weight Watchers. Sarah Ferguson, Jessica Simpson, Jennifer Hudson și Charles Barkley au fost fiecare fața companiei la un moment dat sau altul.

S-ar putea spune că Weight Watchers a atins punctul culminant la sfârșitul anului trecut, când și-a dezvăluit reclama „My Butt”. A povestit schimbările din viața unei femei, reflectate în schimbările de-a lungul anilor în cabina sa.

La acea vreme, președintele companiei din America de Nord, Lesya Lysyj, a spus că „o strategie exclusiv pentru vedete nu este ceva ce vom face în viitor. Din acest moment, aceasta nu este o parte importantă a poveștii noastre. ”

A ieșit din companie nu după mult timp după ce a apărut spotul „My Butt”, iar Weight Watchers a concediat ulterior agenția publicitară responsabilă pentru reclama.

Și acum, când Oprah este la bord, se pare că o strategie de celebritate este încă o dată o parte importantă a poveștii companiei.

„Brandingul este despre autenticitate”, a spus Braven Greenelsh, director executiv al La Visual, o firmă de branding Culver City. „Dacă oamenii de la Weight Watchers cred că sunt de fapt o viață mai sănătoasă, atunci acesta este un brand autentic.”

Nu știu despre asta. Dar nutriționiștii mi-au spus programul poate sa te ajuta sa slabesti.

Christopher Gardner, profesor la Școala de Medicină a Universității Stanford, care se concentrează pe alimentația sănătoasă, a declarat că Weight Watchers poate cere credit pentru că a ajutat sute de mii de oameni să vândă kilograme de-a lungul anilor.

„Din păcate, cu 300 de milioane de oameni în SUA și 200 de milioane dintre cei supraponderali sau obezi, acele „sute de mii” sunt de fapt doar un procent mic ”, a spus el.

Wendy Buchan, profesor de nutriție și alimente la Cal State Sacramento, a declarat că Weight Watchers „a fost întotdeauna un program bun de slăbire”. Dar s-ar putea să fie greu să atragă persoane mai tinere care doresc o soluție rapidă pentru probleme, a spus ea.

Dacă vrei să slăbești, a spus Buchan, nu există baghetă magică. Trebuie să fii atent la ceea ce îți intră în gură.

„Mai multe fibre cu mai puține grăsimi și zahăr, alături de a fi mai activă”, a spus ea.