49.913 • Excelent

Scrie o recenzie

Scrie o recenzie

Recenzii 49.913

Myprotein oferă o gamă largă de ...

Myprotein oferă o gamă largă de produse, destinate tuturor dietelor diferite. Cred că aromele sunt bune, dar cel mai bine este să le încercați înainte de a cumpăra în vrac, deoarece unele sunt mai bune decât altele! Pentru consumatorii care nu sunt lactate recomand cookie-urile coapte, picăturile de aromă (biscuiți cu unt și celelalte fructe), proteine ​​din soia și unt de nuci sub formă de pudră!

citiți

Prețuri ieftine și livrare rapidă

Prețuri ieftine și livrare rapidă. Experiența mea a fost bună.

Ai grijă! Adresa de retur este Polonia! Taxat x4 pentru poștă!

Am cumpărat un articol greșit după ce am contactat de două ori, în cele din urmă mi s-a dat formularul de returnare. Mă duc să organizez postarea înapoi și mi se cere să o trimit la o adresă din Polonia!? Zerul a costat 17 lire sterline, iar poșta poștală în Polonia este de 15 lire sterline! Vă rugăm să fiți conștienți de asta ! Cumpărat din Marea Britanie site.

Serviciu slab de clienți

Am comandat unul dintre pachetele mele de proteine ​​și am primit articole greșite și a întârziat aproape o săptămână. Acum solicită returnarea articolelor înainte de a trimite articolele corecte. Până să primesc articolele corecte, va trece peste o lună de când am făcut comanda.

Comandat pe 27 noiembrie - încă lipsește.

Comandat pe 27 noiembrie, în jurul orei 01:00. Comanda a venit în 5 pachete diferite, dar majoritatea comenzii mele nu a sosit! Așteptarea deranjantă pentru livrare, un serviciu slab pentru clienți, cu un răspuns foarte mic. A spus că mi-ar trimite înlocuitori acum 2 zile, dar nu e-mail de expediere! A pierdut o oră pe chat-ul live duminica trecută și nenumărate e-mailuri fără răspuns! Comanda de 211 GBP. Vreau doar articolele pe care le-am plătit și cadourile gratuite pe care le-ați promovat atunci când cheltuiți 100 GBP+.

Vă rugăm să nu comentați doar spunând că nu puteți găsi contul meu ca o scuză ca cele de mai jos, ci v-am contactat suficient!

Extrem de sătul în acest moment.

Scarlet, îmi pare rău să aud de această problemă.

Vreau să rezolv personal acest lucru, vă rugăm să vă puteți conecta pentru a vedea mesajul pe care vi l-am trimis. Voi putea să vă trimit un mesaj cât mai curând posibil.

Preț decent de o calitate excelentă

Noroc că ai părăsit recenzia ta de 5 stele!

Iată ce îmi place să aud în legătură cu experiența dvs. de cumpărare.

Să aveți o zi bună,
Matt

Matt a fost foarte util

Matt a fost foarte util și a sugerat picături de aromă ca alternativă la rambursare după ce am comandat aroma greșită. mult apreciat și foarte politicos și util

Noroc că ai părăsit recenzia ta de 5 stele!

Iată ce îmi place să aud în legătură cu experiența dvs. de cumpărare.

Să aveți o zi bună,
Matt

Dacă aș putea da 0 stele aș face-o

Dacă aș putea da 0 stele aș face-o. Plătit 5 GBP pentru livrarea de ziua următoare pe 14, acum este a 17-a și fără livrare! Numai când am vorbit cu serviciul clienți, mi-au spus că pachetul meu a fost deteriorat în timpul transportului și că va dura încă 1-2 zile. Singura compensație care mi s-a oferit a fost o rambursare a taxelor poștale. Apoi i-am spus că unul dintre produsele mele este epuizat și din nou a fost oferit doar un voucher la următoarea comandă. De parcă aș comanda din nou. Inutil, nu mai am suplimente pentru sala de gimnastică. Nu voi mai comanda din nou.

Îmi pare rău să aud de această problemă de livrare.

Văd că ați vorbit cu un coleg prin chat live și acest lucru a fost rezolvat. Suntem întotdeauna aici bucuroși să vă ajutăm, dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, vă rugăm să ne contactați.

Este vorba despre protienul meu dispărut, eu ...

Acest lucru este legat de protienul meu lipsă. Am comandat 2 pachete de proteine ​​din zer și am primit doar 1, dar până acum nimeni nu este deranjat de protienul meu lipsă și nu există un răspuns adecvat pentru întrebarea mea în serios. Nu mă așteptam la acest serviciu de la echipa mea de protecție.

Sujith, îmi pare rău că am auzit de această problemă de livrare.

Vreau să ajut și să rezolv acest lucru. Tocmai v-am trimis mesaje prin intermediul contului dvs. Vă rugăm să vă puteți conecta pentru a vedea acest lucru și pentru a reveni la mine.

Îmbrăcămintea este uimitoare

Îmbrăcămintea este uimitoare. Livrare rapidă
Dimensiunea este așa cum era de așteptat

Noroc că ai părăsit recenzia ta de 5 stele!

Iată ce îmi place să aud în legătură cu experiența dvs. de cumpărare.

Să aveți o zi bună,
Matt

Articol lipsă - A apărut o problemă cu un ...

Articol lipsă - Am avut o problemă cu un articol lipsă la comanda mea, am vorbit cu Melissa în această dimineață și mi-am explicat ce și când și când sunt sortate și mi se trimite resentimente, nu se poate plânge

Noroc că ai părăsit recenzia ta de 5 stele!

Iată ce îmi place să aud în legătură cu experiența dvs. de cumpărare.

Să aveți o zi bună,
Matt

Articol lipsă la livrare. Fără sprijin

Am comandat două articole de la MyProtein. Am primit un singur articol în colet. Compania nu răspunde problemelor individuale. Numai când a intervenit Paypal au răspuns că au primit coletul. Lucky Paypal m-a protejat și a emis o rambursare pentru articolul lipsă în numele meu după examinarea cazului.

Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a vă lăsa recenzia.

Îmi pare rău că am auzit de această chestiune și vreau să analizez acest lucru.

În prezent nu vă pot localiza contul, vă puteți actualiza recenzia cu un număr de comandă sau ne puteți contacta prin contul dvs. sau prin rețelele sociale.

Aștept cu nerăbdare să rezolv acest lucru.

26 de zile și încă fără comandă, fără explicații, scuze sau rambursare.

Serviciul teribil pentru clienți evită această companie
Comanda mea a fost întârziată, pierdută și acum este din nou întârziată. Au cel mai prost serviciu pentru clienți pe care l-am întâlnit de ceva vreme. Le scrieți o anchetă, vă trimit un răspuns automat spunând că sunt pe ea. Numai că nu sunt pentru că nu auzi niciodată înapoi, așa că trimiteți altul și primiți același răspuns înapoi. În cele din urmă, după 16 zile, am mers direct la Hermes. Serviciul de asistență pentru clienți Hermes a fost mai eficient (și asta stabilește bara destul de jos). M-am întors la proteina mea cu informațiile și apoi au ignorat solicitarea mea de rambursare, dar au trimis o comandă de înlocuire. care acum este întârziat din nou. Aștept acum de aproximativ o lună. De mult am plasat o comandă în altă parte și am avut-o îndeplinită. Sunt inutile și nu există nicio scuză pentru acest nivel de incompetență. Evitați-le ca pe ciumă

Mulțumesc pentru recenzie, Louise.

Îmi pare rău că am auzit de această chestiune, acesta nu este nivelul de servicii pe care ne străduim să îl oferim. Vreau să vă ajut și să rezolv acest lucru, tocmai v-am trimis mesaje prin intermediul contului dvs. Vă rugăm să vă puteți conecta și să reveniți la mine.

Am vorbit cu Melissa

Am vorbit cu Melissa astăzi și ea a semnat numărul meu la locul corect, așteptând doar un e-mail de urmărire. Serviciu fabulos!

Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a vă lăsa recenzia!

Mă bucur să aud Melissa rezolvând acest lucru.

O zi bună,
Matt

Am vorbit cu Constance, care era un masiv ...

Am vorbit cu Constance, care a fost un ajutor masiv în găsirea livrărilor mele care nu apăruseră când era de așteptat și care au fost întârziate cu peste o săptămână. Constance mi-a oferit toate informațiile de care aveam nevoie și chiar mi-a oferit ajutor suplimentar. Foarte mulțumit de răspunsurile pe care mi le-am dat:)

Noroc că ai părăsit recenzia ta de 5 stele!

Iată ce îmi place să aud în legătură cu experiența dvs. de cumpărare.

Să aveți o zi bună,
Matt

Am vorbit cu Melissa, care a fost un imens ...

Am vorbit cu Melissa, ceea ce a fost de mare ajutor pentru a-mi înlocui comanda, care nu a apărut niciodată.

Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a vă lăsa recenzia!

Mă bucur să aud Melissa ajutat în această privință.

O zi bună,
Matt

Retur și rambursare

Am vorbit cu Constance. Am întrebat când Myprotein îmi va rambursa contul pentru returnarea a câteva produse. Agentul a spus că trebuie să aștept 3-5 zile lucrătoare. Aceasta este a doua zi de când am primit e-mailul lor că au primit produsele returnate. Deocamdată nu am de ales decât să aștept rambursarea.

Vă mulțumim că v-ați acordat timp pentru a vă lăsa recenzia!

Sunt atât de încântat să aud asta, ne străduim să oferim experiențe de cumpărare lină.

Dacă aveți probleme, vă rugăm să ne anunțați.

O zi bună,
Matt

Iubesc toate produsele

Adora toate produsele! Cele mai frumoase pulberi de proteine ​​cu gust pe care le-am încercat și hainele de la sală sunt uimitoare!