Ca asistentă medicală de peste 35 de ani, Julie Mirkin ’80 face parte din fiecare săptămână a asistenților naționali de când Asociația Americană a Asistenților Medicali a înființat-o în 1993, dar aceasta este puțin diferită.

Începând cu 6 mai, această săptămână a asistenților naționali îl găsește pe Dr. Mirkin a revenit acolo unde a început totul pentru ea, la Stony Brook, unde și-a obținut licența în științe medicale și a lansat o carieră care a dus-o la poziții de conducere în spitale din zona New York.

ofițer
Julie Mirkin ’80 s-a întors la alma mater în calitate de ofițer șef de asistență medicală pentru Stony Brook Medicine, conducând operațiuni clinice și administrative și strategie pentru îngrijirea pacienților .

Numit în februarie ca nou ofițer șef de asistență medicală al Stony Brook Medicine, Dr. Mirkin conduce operațiuni și strategii clinice și administrative pentru servicii de îngrijire a pacienților, cu scopul de a oferi cel mai înalt standard de îngrijire tuturor pacienților Stony Brook Medicine.

În ajunul Săptămânii Naționale a Asistenților Medicali, Dr. Mirkin - care deține, de asemenea, un masterat la Columbia University și un doctor în practică medicală de la Case Western Reserve University - a discutat despre munca ei la Stony Brook Medicine și despre calea care a condus-o înapoi la Stony Brook.

Ți-ai luat diploma aici în același timp în care spitalul era finalizat, în 1980. Cât de mult sau cât de puțin recunoști despre ceea ce ai văzut atunci când vii să lucrezi aici?

Există o transformare totală de când am fost aici. Spitalul era în curs de deschidere când am absolvit, dar, ca student la asistență medicală aici, am intrat în toate unitățile, pentru că acesta era spitalul viitorului. Unul dintre lucrurile pe care le-am găsit cu adevărat excepționale la Stony Brook a fost că existau computere la fiecare stație de asistență medicală, iar când mi-am făcut rotațiile clinice în alte spitale, acestea nu existau. Deci, acesta a fost un design foarte avansat. De asemenea, aspectul fizic al stației de asistență medicală din centru și un design rotund în jurul perimetrului, pentru a menține asistentele medicale în centru, a fost foarte unic. Acum, în mod clar, spitalul s-a transformat într-un centru medical academic de excelență, pe care am avut toată speranța că o va face și fiecare încredere că va fi.

Ai venit aici pentru o diplomă de licență în asistență medicală, care devine standardul de aur pentru asistenții medicali din sistemele de spital de top, dar nu a fost în 1980. Ce te-a atras să o urmezi pe atunci?

Am fost întotdeauna un susținător al nivelurilor superioare de educație și, așadar, pentru mine personal, standardul meu minim era să obțin un bacalaureat în asistență medicală. Pe plan național, asistența medicală ca profesie se îndreaptă spre un BSN ca standard educațional minim, pe care îl susțin. În alte profesii, cum ar fi farmacia și kinetoterapia, un doctorat este standardul educațional. Când vă gândiți la responsabilitățile pe care le au asistenții medicali în gestionarea pacienților - gestionarea medicamentelor, evaluarea, toate lucrurile care îi păstrează pe pacienți în siguranță și le permit să se vindece - personal cred că ar trebui să existe un standard educațional minim. Mi-am urmat doctoratul în practici de asistență medicală pentru că prețuiesc educația formală. Expertiza clinică este esențială, dar un profesionist competent este cineva care deține atât educație formală, cât și expertiză clinică.

Ați lucrat în zona metropolitană din New York în ultimii 37 de ani. Câtă ocazie ai avut în acel moment să te întorci în campus înainte să iei locul de muncă?

M-am întors aici o dată pe plan profesional - mi s-a cerut să vorbesc cu studenții care alăptează la școala de asistență medicală. Eu și soțul meu suntem amândoi absolvenți ai Stony Brook, așa că ne-am întors de câteva ori de-a lungul anilor, pentru a privi campusul și pentru a ne aminti. De asemenea, mi-am adus fiicele aici pentru a vedea Campusul și fostul meu cămin din Roth Quad.

Când te-ai întors să te uiți la campus, unde te-ai dus?

Ne-am dus la Roth Quad - unde locuiam amândoi, în colegiul Hendrix - și ne-am uitat la iaz. Mai am un tricou pe care scrie „Podul către nicăieri”. Acest lucru a fost iconic pentru Stony Brook și ne-a plăcut ca studenți. M-am întors la unele săli de curs, ceea ce este interesant, pentru că acum am întâlniri în unele dintre aceleași săli de curs și chiar îl face foarte nostalgic pentru mine.

Am avut o educație uimitoare aici. După părerea mea, Școala de asistență medicală este cea mai bună din clasă. Am fost foarte integrați cu studenții la medicină și stomatologie, deoarece am avut clase similare în științele de bază. Filozofia și așteptările Stony Brook School of Nursing erau că o asistentă trebuie să știe la fel de mult ca medicii și dentiștii în științele fundamentale. Din punct de vedere social, a fost un moment foarte interesant să fii la Stony Brook. A existat multă socializare în campus și a fost o bază extraordinară pentru restul carierei mele.

Ai menționat că ți-ai întâlnit soțul aici ... îți pasă să povestească?

L-am întâlnit pe soțul meu în ziua în care m-am mutat. M-am transferat ca junior, pentru că mă înscris în programul de asistență medicală. Soțul meu fusese aici în ultimii trei ani; el este cu un an mai în vârstă decât mine. Eram în parcare descărcându-mi mașina și eram noua față din quad. A ieșit imediat la mașină și mi-a oferit să mă ajute să mă mut. Am crezut că este cam drăguț, dar chiar nu-mi doream un iubit în acel moment. Restul este istorie: suntem împreună 41 de ani.

Fratele meu a participat la Stony Brook și și-a întâlnit (fosta) soție aici, iar cumnatul meu a mers aici. Avem o familie de absolvenți ai Stony Brook.

Așadar, acum, când v-ați întors aici, asta i-a adus pe fratele dvs. și cumnatul înapoi mai mult?

O sa. Eu și soțul meu am fost la Gala Stelelor din Stony Brook anul acesta și a existat un zid mare cu sigla Stony Brook. Soțul meu a alergat la perete și a spus: „Să le facem o fotografie celor doi în fața siglei”. Și apoi, de fapt, mi-a scos fotografia de absolvire, pe care o adusese la Gala și a spus: „Uite! Nu este incredibil? " Și așa a fost.

A fi înapoi ne-a sporit cu siguranță toată conștiința noastră despre cât de minunat este Stony Brook. Fratele meu este chirurg, fosta mea cumnată este asistentă medicală, iar cumnatul meu este optometrist. Suntem cu toții profesioniști și toți am primit cu adevărat fundația excelentă a unei educații Stony Brook în anii de bacalaureat. A fost minunat pentru noi și va continua să fie.

Când ați aflat despre această oportunitate și ați auzit „Stony Brook”, care a fost primul lucru care mi-a venit în minte?

Eram incredibil de entuziasmat și am crezut că viața este un cerc complet. Mi-am început cariera aici și sunt încântat să mă întorc la Stony Brook Medicine într-o poziție în care pot avea un impact pozitiv asupra viitorului asistenței medicale la Stony Brook Medicine.

Ce te-a atras aici, în afară de amintiri?

Ei bine, faptul că este un centru medical academic, că cred că Stony Brook este un centru de excelență și că există oportunități de a îmbunătăți modul în care oferim îngrijire, îmbunătățim rezultatele, îmbunătățim sistemele și procesele. Am multă experiență făcând asta în alte organizații. Am fost foarte încântat de oportunitatea de a crea o destinație pentru asistență medicală la Stony Brook Medicine, de a recruta și reține asistenți medicali, datorită culturii și a nivelului de respect și a autonomiei care ar putea fi oferită asistentelor medicale de aici.

Anunțul angajării dvs. a spus că „va conduce operațiunile clinice și administrative generale și strategia pentru serviciile de îngrijire a pacienților. ” Cum arată asta în fiecare zi?

Este ocupat. Și foarte interesant. Rolul meu implică evaluarea organizației din fiecare aspect al îngrijirii pacienților și implementarea standardelor de bune practici în cadrul spitalului. Este esențial să oferim îngrijiri centrate pe pacient într-un mod sigur, eficient și eficient. Și nu este vorba doar de asistență medicală; trebuie să ne bazăm pe cultura noastră de comunicare și colaborare inter-profesională pentru a îmbunătăți rezultatele pacienților. Trebuie să ne asigurăm că randamentul și modul în care pacienții circulă prin sistem sunt eficiente. Trebuie să ne asigurăm că oferim un mediu sigur pacienților noștri și că planul nostru de externare pentru pacienții noștri oferă suficiente cunoștințe și resurse odată ce pleacă acasă pentru a-și putea gestiona sănătatea. Deci, păstrează cu adevărat experiența pacientului cât mai concentrată pe pacient și proiectează sisteme și procese, astfel încât pacienții să primească îngrijirea potrivită la momentul potrivit. Fiecare zi este diferită, provocatoare și plină de satisfacții. Accentul meu este întotdeauna să pledez pentru pacienți și să-mi sprijin personalul, astfel încât aceștia să poată oferi îngrijiri excelente.

Ați ocupat funcții executive mai mult de jumătate din carieră. Este o provocare în aceste roluri să poți rămâne conectat la relația dintre asistentă și pacient, asistentă și medic, asistentă și familie?

Este o provocare din cauza tuturor priorităților concurente în domeniul asistenței medicale, dar nu este o provocare pentru mine personal, deoarece cred cu adevărat că conduceți prin construirea de relații și dezvoltarea unei culturi de colaborare. Cea mai mare bucurie a mea este rotunjirea asistenților medicali, rotunjirea cu personalul, întâlnirea cu pacienții, conectarea lor la medici, conectarea lor la departamente. Pentru mine, aceasta este o provocare și cea mai mare bucurie a mea.

Când pacienții intră într-un spital, în special într-un spital precum Stony Brook Medicine, se așteaptă la îngrijiri medicale excelente. Aceștia primesc medicii „rock star” și se așteaptă la asta. Cea mai mare diferență între o experiență grozavă și o experiență teribilă pentru un pacient este cu adevărat orice altceva. Factorii care influențează experiența pacientului sunt cât de compasiuni sunt asistentele medicale, cât de repede au răspuns clopotele lor, cât de receptivi sunt la pacienți. Asistentele au un rol esențial în influențarea experienței pacientului, precum și îngrijirea pacienților și menținerea pacienților în siguranță. Rolul meu, în calitate de șef de asistență medicală, este de a sprijini echipa de asistenți medicali prin eliminarea barierelor în calea îngrijirii și asigurarea faptului că personalul are resursele necesare pentru a oferi o îngrijire excelentă pacientului.

Ați menționat că vă întoarceți pentru a vorbi cu studenții înainte de a lua locul de muncă aici. Ai avut ocazia să vorbești cu elevii de când te-ai întors? Ce le spui?

Da, îmi place să particip la unitățile de îngrijire a pacienților și, de fapt, m-am întâlnit ieri cu un grup de studenți la asistență. A fost prima lor zi într-una din unitățile medico-chirurgicale de aici. Puteai vedea frica din ochii lor și am profitat de ocazie pentru a le vorbi și a le oferi îndrumare și inspirație. Cred că au fost foarte recunoscători pentru entuziasm, provocări și oportunitatea de a învăța aici. Ador studenții de mentorat Cred că fiecare zi ar trebui să fie o zi de învățare și așa că intenționez cu adevărat să încurajez această relație.