story

TNT este o companie globală de logistică, care concurează cu UPS și DHL. Oferă transport din ușă în ușă către aproape 200 de țări și angajează peste 80.000 de persoane.

De ce era nevoie?

TNT a implementat recent noi proceduri pentru supraveghetori și avea nevoie ca toți la acel nivel să fie actualizați pe deplin și să înțeleagă problemele. Instruirea trebuia să fie oferită fără a duce elevii în sălile de clasă și departe de rolurile lor pentru perioade lungi de timp. De asemenea, trebuia să fie livrat cursanților din mai multe țări diferite.

Ce a fost livrat?

Cursul de instruire al TNT a fost tradus în mandarină, thailandeză, bhaiană, vietnameză, japoneză și coreeană, înainte de a fi transformat în exerciții zilnice cu mai multe întrebări pe platforma Wranx, cu un curs de perfecționare pentru cursuri ulterioare, de asemenea creat. Conținutul instruirii a fost apoi pus la dispoziția tuturor managerilor în limba lor maternă.

Care au fost rezultatele?

TNT a raportat că 80% dintre utilizatorii săi angajați au găsit Wranx foarte sau extrem de ușor de utilizat. Mai mult, 71% dintre utilizatori au considerat că instruirea este benefică și 8 din 10 au spus că ar recomanda Wranx unui prieten sau coleg.

Dezvoltarea oamenilor noștri în acest mod susține impulsul nostru de învățare la locul de muncă, permițând angajaților noștri să învețe în cel mai eficient mod, la locul de muncă.

Malcolm Pickup, Director Global Learning la TNT

Mai multe povești de succes

Soletanche Bachy

„Un proces de învățare dinamic care îi ajută cu adevărat pe cursanți să-și amintească și să asimileze informații”

„Este incredibil să-i vedem pe reprezentanții noștri de vânzări atât de implicați în instruire”

Xerox

„Vom continua să folosim Wranx pentru programele noastre de învățare viitoare”

PSA Peugeot

„Angajații au răspuns bine la programul nostru de învățare de trei minute pe zi și la platforma ușor de utilizat”