Folosim cookie-uri pe site-ul nostru. Continuând să navigați pe site-ul nostru, sunteți de acord cu cookie-urile noastre. Aflați mai multe despre cookie-urile noastre Închide

Conducte de alimentare cu apă

De ce sunt responsabil?

Aici, la United Utilities, suntem responsabili pentru repararea și întreținerea rețelelor de apă din regiunea dvs., care transportă cantități uriașe de apă de la lucrările noastre de tratare și rezervoare de depozitare pe strada dvs.

Responsabilitatea pentru întreținerea și repararea conductelor de apă care transportă apa de la rețeaua noastră la casa dvs. este împărțită între noi și dumneavoastră, dacă sunteți proprietarul casei.

Țeava de la drum până la limita casei tale („conducta de comunicație”)

Această parte a conductei este responsabilitatea noastră și merge de la conducta noastră de apă până la limita casei dumneavoastră. Suntem responsabili de îngrijirea acestui lucru. Vă rugăm să raportați o scurgere pe trotuar sau pe drum dacă vedeți una.

Țeava de la limita proprietății dvs. către casa dvs. („conducta de alimentare”)

Conducta de alimentare cu apă este cea care aduce apă în casa dvs. de la rețeaua noastră principală din stradă. Dacă sunteți proprietarul casei, sunteți responsabil pentru întreținerea acestei țevi, cu toate acestea, dacă găsiți o scurgere pe această țeavă, este posibil să o putem repara în condițiile schemei noastre private de investigare a scurgerilor (PDF 659 KB se deschide într-un nou fereastră)

conducte

Vă rugăm să rețineți: în unele cazuri, de exemplu, în cazul în care conducta principală de apă care furnizează proprietatea dvs. este situată la o anumită distanță de proprietate, proprietarul proprietății va fi/este probabil să fie responsabil pentru costul menținerii întregii lungimi a conductei de alimentare, până la punctul la care este conectat la principalul nostru. Probabil că acesta este locul în care conducta noastră de apă fie nu este așezată pe o autostradă, fie conducta de apă care vă alimentează proprietatea se află pe o autostradă diferită de cea aflată imediat în afara proprietății dvs. De asemenea, proprietarul proprietății este responsabil pentru conducta de alimentare a acestora, chiar dacă traversează alte terenuri private sau publice înainte de a intra în casa lor.

Rafale pe conducta de alimentare cu apă

În calitate de client casnic, sunteți responsabil pentru întreținerea tuturor instalațiilor sanitare din casa dvs., precum și a conductelor externe, care se află în limita proprietății dvs.

Dacă ești destul de ghinionist să experimentezi o explozie pe conducta de alimentare cu apă (conducta subterană care transportă apa de la conducta noastră principală de pe stradă la casa ta), este posibil să te putem ajuta cu reparația în cadrul schemei noastre private de investigare a scurgerilor (PDF 659 KB se deschide într-o fereastră nouă). Puteți găsi detalii complete ale schemei în codul nostru de practică de scurgere (PDF 134 KB se deschide într-o fereastră nouă).

De asemenea, dacă aveți un contor de apă, aveți dreptul să solicitați costul apei pierdute în timpul în care ați avut scurgerea. Puteți citi mai multe despre acest lucru descărcând formularul nostru de solicitare a indemnizației de scurgere a gospodăriei (PDF 164 KB se deschide într-o fereastră nouă).

Conducte noi de alimentare cu apă

Această secțiune acoperă conexiunile de dimensiuni de 25 mm de pe rețeaua noastră de apă existentă atât la casele de construcție nouă, cât și la proprietățile existente care au fost renovate sau transformate.

  • proprietăți detașate/semidecomandate
  • proprietăți terasă/mews
  • bungalouri

Dacă aplicația dvs. constă din două sau mai multe proprietăți de construcție noi, vă recomandăm să luați în considerare solicitarea unei noi conducte de apă, deoarece aceasta poate oferi o opțiune de inginerie mai economică și mai bună. Consultați secțiunea Constructori și dezvoltatori pentru detalii suplimentare.

Cum pot aplica?

Puteți solicita o conexiune la apă completând cererea AWS1 pentru o alimentare cu apă.

Politica de localizare a contorului

Din 1990, fiecare proprietate nou construită are instalat un contor de apă și, din aprilie 2010, majoritatea instalațiilor noi de contor de apă pot fi citite de la distanță. Acest lucru înseamnă că accesul la proprietate nu este necesar pentru a obține o citire a contorului, astfel încât să putem instala contoare în locații care sunt mai accesibile clienților și să evităm problemele asociate cu instalațiile de contoare din calea pietonală sau limită. Opțiunile disponibile sunt enumerate mai jos:

Cat va costa?

Taxa noastră de conectare la servicii include lucrările pe care le vom desfășura pentru excavare, așezare de până la 2 metri a conductei de service și conectarea noii surse de apă la rețeaua noastră principală. După caz, include și instalarea unui AMR (Automated Meter Reader). Sarcina efectivă depinde de tipul de suprafață pe care trebuie să o excavăm. O taxă suplimentară pe metru de excavare se aplică pentru serviciile de peste 2 metri lungime.

Taxe de infrastructură

Principiul tarifelor de infrastructură recunoaște că fiecare nouă conexiune impune o cerere suplimentară asupra capacității globale a sistemelor de alimentare cu apă și de canalizare și, în cele din urmă, aceste sisteme vor trebui extinse. Tarifele de infrastructură sunt utilizate pentru a acoperi cererea suplimentară din rețeaua noastră existentă, departe de un site de dezvoltare. Tarifele de infrastructură au fost stabilite pe baza prognozei noastre privind investițiile de consolidare a rețelei necesare ca urmare a unei noi dezvoltări și a numărului de noi conexiuni preconizate în următorii cinci ani. Aceste taxe trebuie plătite de oricine dorește să construiască sau să dezvolte spații unde o conexiune este realizată direct sau indirect la rețeaua noastră existentă.

Teren contaminat

Toate companiile de apă au responsabilitatea de a se asigura că apa livrată pentru uz casnic este de o calitate sănătoasă, fără gust sau miros. În cazul în care noi conducte de apă urmează să fie instalate pe un teren care este sau poate fi afectat de contaminare, solicitantul trebuie să efectueze o evaluare a riscului pentru conductele de apă pentru a fi luată în considerare de noi.

Sisteme de refolosire a apei

Susținem utilizarea sistemelor de reutilizare a apei și îi încurajăm pe toți clienții noștri să fie în apă. Sistemele de refolosire a apei, în special unitățile de recoltare a apei de ploaie, devin din ce în ce mai frecvente atât în ​​spațiile noi, cât și în cele existente. Aceste sisteme de refolosire a apei trebuie instalate și întreținute corespunzător, în caz contrar pot apărea probleme grave de sănătate la proprietățile implicate. Din punct de vedere legal, sistemele de refolosire a apei trebuie proiectate și instalate pentru a se asigura că nu există riscuri pentru utilizatorul final și, în special, nu trebuie conectate direct oricum la sursa de alimentare cu apă potabilă.

Sisteme de aspersoare de incendiu domestice

Sprinklerele de incendiu domestice pot fi montate pe proprietăți noi și existente.