Autor

Whole Foods Market intră în frenezia chatbotului, dar cu o nouă întorsătură, servește fanilor rețete Facebook Messenger cu instrucțiuni personalizate pe baza răspunsurilor unui utilizator.

integrale

Consumatorii de pe Facebook Messenger pot trimite acum mesaje Whole Foods? cont oficial pentru a găsi o rețetă pe placul lor. Chatbotul întreabă mai întâi utilizatorii dacă doresc să găsească o rețetă, le oferă un rezumat al experienței care explică faptul că utilizatorii pot răsfoi rețete sau pot căuta cerințe și oferă un buton care generează automat un răspuns.

Whole Foods va selecta o rețetă specifică pentru utilizatori pe baza răspunsurilor lor atunci când utilizatorii selectează să caute o rețetă. De exemplu, persoana respectivă poate transmite mesaje Whole Foods că este în căutarea unor mâncăruri dietetice care conțin fructe de mare, iar chatbot-ul va oferi o rețetă specifică care îndeplinește aceste cerințe.