mare

Pe o perioadă de doi ani, am redus treptat zahărul în toate produsele cu etichetă privată cu 25% (cu 320.000.000 de cuburi de zahăr mai puțin). Și nu le-am spus clienților noștri. Acest lucru i-a ajutat să se adapteze la o dietă mai sănătoasă și să facă schimbarea fără efort și permanent.

Obezitatea este cea mai gravă problemă de sănătate publică din secolul XXI. Afectează grupul nostru țintă: familiile cu copii. Este principala cauză de deces care poate fi prevenită prin schimbarea dietei. Dar schimbarea este grea. Chiar dacă recunoaștem că este pentru binele nostru, nu acceptăm interferențele cu obiceiurile noastre alimentare.

În calitate de retailer alimentar de vârf, axat pe îmbunătățirea vieții pentru toată lumea, ne asumăm responsabilitatea și ajutăm oamenii să se schimbe. Făcându-l într-un mod uman, eliminând treptat zahărul. Faceți schimbarea fără efort și permanent. Impactul asupra unei țări este mare, deoarece cota noastră de piață este de 35%. Cinci milioane de farfurii cu mâncare vin din magazinele noastre în fiecare seară. Se elimină în total 340.000.000 de cuburi de zahăr. Oamenii nu au protestat sau au respins produsele pe care le place să mănânce. A existat o creștere a publicității gratuite și laude din partea părților interesate. Dar suntem în el pe termen lung: economisim un miliard de cuburi de zahăr.

Dieta secretă a dovedit că, chiar și prin eliminarea unui ingredient, putem crea o viață de zi cu zi mai bună pentru toată lumea.

Singura modalitate eficientă de a mânca mai puțin zahăr este să vă adaptați treptat la noul gust. Deci, trebuie să facem reducerea zahărului cât mai efort posibil. Aceasta este cheia conceptului nostru: dieta secretă. O mișcare radicală pe care nimeni nu ar trebui să o observe.

În 2 ani, reducem zahărul în toate produsele cu etichetă privată cu 25%. Tot timpul am păstrat secretul pentru a ne asigura că oamenii nu vor observa și îi vom ajuta cu adevărat să se adapteze la o dietă mai sănătoasă.

Odată ce am redus nivelul zahărului, începe campania. Abordăm problema, mărturisim și ne cerem scuze. Convingeți cu impactul dietei noastre secrete. În total 320.000.0000 de cuburi de zahăr sau un convoi de camioane de un kilometru. Toate salvate fără ca un client să observe o schimbare a produselor pe care le place să mănânce. Încheiem cu ambiția noastră: economisiți 1 miliard de cuburi de zahăr.

PR se asigură că acest lucru nu este un truc de marketing. Instore, indicatorii de zahăr îi ajută pe consumatori să navigheze în categorii cunoscute pentru zaharurile ascunse. Fondul olandez pentru diabet susține inițiativa noastră, subliniind schimbările pozitive pe care le are această inițiativă.

După recesiune, oamenii, în principal gospodăriile cu copii, sunt obișnuiți cu un nou raport preț/valoare. Albert Heijn are nevoie de partea sa din segmentul sensibil la preț. Bonusul, platforma de oferte a mărcii, împreună cu promoțiile, le fac să vină. Dar valoarea adăugată, nu prețul, conduce marca către un viitor sănătos. Are nevoie de o nouă misiune.

Noua misiune este: „toate ingredientele pentru o viață de zi cu zi mai bună pentru toată lumea”. Acesta articulează rolul relevant pe care îl jucăm pentru a oferi soluții practice problemelor care contează și îmbunătățesc viața de zi cu zi a tuturor. Deplasează considerația grupului țintă setată către un „preț și .”.

Albert Heijn vrea să introducă noua misiune în campania existentă. Decidem să abordăm o problemă în care suntem o parte la fel de mare a problemei, pe măsură ce suntem soluția: zahărul ascuns. Afectează toți oamenii. În multe produse, zahărul este ingredientul ascuns pentru creșterea gustului. Consumul de zahăr este foarte captivant. În mod nedorit, consumatorii au consumat o mulțime din acesta, ceea ce a sporit greutatea și problemele de sănătate.

Feedback-ul juriului

Ne place când companiile fac astfel de lucruri pentru a le arăta oamenilor că schimbarea nu este întotdeauna grea: nu avem întotdeauna nevoie de ceea ce credem că avem nevoie.