Utilizarea economiei comportamentale pentru a decoda diferențele dintre numărarea caloriilor și bugetarea caloriilor

Jason Partridge

3 octombrie 2018 · 6 min de citire

Și, în timp ce încearcă să deconstruiască și să digere aceste informații, cuvintele pe care le folosesc pentru a discuta, descrie și apăra acțiunile lor evoluează într-un ritm fulgerător.

culture

Fie că sunteți un profesionist în marketing care încearcă să înțeleagă cum să descrieți un produs, fie că sunteți un profesionist în perspectivă și inovație care încearcă să aducă o nouă soluție pe piață, poate fi dificil să țineți pasul cu semnificațiile în continuă schimbare care modelează cuvintele pe care consumatorii aleg să le folosească.

Cuvântul „sens” este important aici. Pentru că, sigur, există o mulțime de instrumente și metodologii care vă vor ajuta să ascultați, să documentați, să grupați și să revizuiți „ce” spun consumatorii. Dar puțini dintre ei oferă o perspectivă critică bazată pe economia comportamentală care dezvăluie „semnificațiile” fundamentale în spatele „de ce” termeni similari pot reprezenta lucruri foarte diferite pentru oameni diferiți.

Pentru a înțelege mai bine cum poate face acest lucru un instrument de perspectivă bazat pe economia comportamentală, să analizăm un exemplu.

La suprafață, s-ar putea crede că termenii sunt în mod inerent legați, deoarece un consumator „Calorii contează” să rămână în „Bugetul caloriilor”. Dar aceasta ar fi o presupunere rațională și logică.

Problema este că consumatorii nu sunt raționali sau logici.

Sunt emoționante. Și atașează semnificații ascunse lucrurilor atât în ​​mod conștient, cât și inconștient. La rândul său, acest lucru poate schimba ceea ce înseamnă un termen, cine este și el relevant și modul în care un termen poate afecta percepția, adoptarea și susținerea produsului de către consumatorul dorit.

Când am căutat acești termeni în MotivBase.com, am văzut că există mai multe asemănări. De exemplu, ambii termeni sunt puternic asociați între ei de către consumator, ceea ce înseamnă că fac parte dintr-un univers cultural similar. În plus, ambele subiecte au o maturitate culturală similară pe piață:

După cum puteți vedea, ambii stau în majoritatea târzie. Pe măsură ce privim mai departe, putem vedea că ambii termeni sunt legați de nevoia consumatorului de a „repara” ceva despre ei înșiși, pentru a ține pasul cu așteptările în schimbare pe care societatea ni le pune (așa cum se poate vedea în motivațiile comune identificate de Platforma MotivBase.com listată mai jos).

Vedem, de asemenea, că ambii termeni împărtășeau exact aceleași temeri, valori și atitudini identificate de motorul nostru de perspectivă predictivă bazat pe economia comportamentală. Ceea ce pune întrebarea, sunt ele într-adevăr atât de diferite din punct de vedere cultural și contează aceste diferențe?

Diavolul sta in detalii

Prima diferență care apare atunci când ne uităm la diferențele socio-demografice care separă acești doi termeni. În timp ce termenul de numărare a caloriilor depășește indicii cu clasa medie și clasa inferioară, vedem supra-indicii pentru bugetul caloriilor cu clasa medie superioară și clasa superioară. Acest lucru este reflectat și în defalcarea veniturilor (nu este afișată).

În al doilea rând, am putut vedea că bugetul pentru calorii a fost, de asemenea, mai relevant pentru consumatorii cu niveluri mai ridicate de educație.

Dar cel mai important, atunci când examinăm motivațiile care sunt unice pentru ambii termeni, MotivBase dezvăluie o perspectivă importantă asupra inimilor și minților consumatorilor noștri.

Numărarea caloriilor este sacrificiu astăzi, pentru o mâine mai bună.

Primul este că numărarea caloriilor este legată de luarea măsurilor preventive pentru a-și spori longevitatea și a găsi modalități de a-și îmbunătăți sănătatea și starea generală de sănătate, astfel încât vârsta lor să nu-i împiedice.

Al doilea este că, în timp ce vor să-și depășească defectele, să țină pasul cu așteptările și să evite riscurile viitoare pentru sănătate, de asemenea, nu vor să renunțe la lucrurile de care se bucură în viață.

Bugetul pentru calorii se referă la deblocarea întregului potențial al corpului.

Bugetul pentru calorii nu are atât juxtapunere, nici ideea că actul bugetului pentru calorii este un sacrificiu pe care îl facem astăzi pentru a preveni problemele viitoare. În schimb, este un mod de a debloca potențialul cuiva și proiectarea stilului lor de viață pentru a profita la maximum de prezent.

Este vorba despre auto-îmbunătățire și viață de „joc” pentru a permite consumatorului să reușească la locul de muncă, ca părinte sau ca persoană. Combinați această perspectivă cu ceea ce am învățat din socio-demografie și putem vedea că acest termen este legat de o abordare mai educată, științifică și orientată spre gestionarea aportului caloric.

Dacă sunteți o echipă de marketing, trebuie să vă întrebați: Poziționarea produsului se potrivește mai bine cu mesageria Calorie Counting care spune „noi facem treaba pentru tine, astfel încât să se poată bucura de viață?”

Sau poziționarea produsului dvs. se potrivește mai bine cu mesajul Calorie Budget care spune „Vă împuternicim să controlați sănătatea lor și să profitați la maximum de astăzi?”.

Dacă sunteți un profesionist în inovație, puteți începe să căutați termeni emergenți care abia încep să intre în universul cultural al numărării caloriilor și a bugetelor pentru calorii pentru a vedea dacă există spațiu alb pentru a beneficia de produsele dvs. existente sau viitoare.

Când examinăm termenii sau „conexiunile” care au crescut cu cel puțin 2 ori în ultimele 3 luni, putem vedea că Numărarea caloriilor este din ce în ce mai legată de subiectul „Cheat Days”.

În cultura bugetului pentru calorii, „Cheat Days” nu apar, dar, în schimb, vedem că termenul sau conexiunea „Cheat Meals” crește din ce în ce mai mult.

Această nuanță suplimentară nu numai că se aliniază la credințele și valorile pe care le-am văzut detaliate mai sus - ne ajută din punct de vedere al inovației, să ne gândim la produsele existente sau la soluțiile viitoare și la modul în care acestea pot fi poziționate.

Soluțiile mai indulgente clasic pot fi direcționate pentru a rezolva nevoile consumatorilor nesatisfăcute în timpul „zilelor de înșelăciune”, în timp ce soluțiile sănătoase și indulgente pentru a compensa abordarea mai regimentată pe care acești consumatori o adoptă doar cedând meselor înșelătoare.

Cheia este că, cu aceste informații, aveți mai mult context pentru a vă ghida modul în care intrați pe piață și stimulați creșterea.

După cum putem vedea, semnificațiile ascunse nuanțate pe care consumatorii le atribuie tendințelor, subiectelor și termenilor pot avea un impact mare asupra modului în care noi, ca specialiști în marketing și inovatori, navigăm în cultura consumatorilor.

Cu cât înțelegem mai mult diferențele, cu atât mai mult putem identifica motivațiile, valorile, temerile și atitudinile care modelează relația consumatorului cu mărcile pe care le iubesc, produsele pe care le folosesc și soluțiile pe care le aduc în viața lor.

Când considerați că Gallup a raportat faptul că companiile care folosesc principiile economiei comportamentale și-au depășit performanțele cu 85% în creșterea vânzărilor și cu peste 25% în profitabilitatea brută, imaginea devine clară. Nu mai este suficient să înțelegem ce spun consumatorii și ce fac. Trebuie să mergem dincolo de rațional și logic pentru a ajunge la factorii emoționali care sunt conduși de credințele și valorile subiacente ale unei persoane.