Iată răspunsurile la unele dintre cele mai frecvente întrebări pe care le primim.

modul

ZYN BASICS

Ce este ZYN?

Pungile de nicotină ZYN sunt o modalitate proaspătă de a te bucura de nicotină. Sunt fără fum, fără scuipat și fără tutun. ZYN vine într-o varietate de arome și puncte forte, poate fi utilizat oriunde și nu necesită reumpleri sau baterii pentru a oferi cea mai bună satisfacție a nicotinei. ZYN este destinat numai pentru adulți (21+).

Pentru cine este ZYN?

ZYN este destinat doar consumatorilor de tutun și nicotină pentru adulți, cu vârsta peste 21 de ani. Luăm extrem de în serios problema utilizării minorilor, motiv pentru care solicităm tuturor vizitatorilor noi să treacă printr-un proces strict de verificare a vârstei înainte de a intra pe site-ul nostru. Dacă în prezent nu utilizați tutun sau nicotină, ZYN nu este pentru dvs.

Dacă utilizați tutun sau nicotină și doriți să renunțați, vizitați BeTobaccoFree.gov.

Ce este în pungă?

Pe lângă sarea de nicotină, ZYN conține doar ingrediente alimentare. Acestea includ un agent de granulare, materiale de umplutură, echilibrat de pH, îndulcitori și arome. Iată o defalcare mai detaliată:

  • SĂRĂ DE NICOTINĂ (Bitrat de dihidrat de nicotină) O versiune de calitate farmaceutică a aceleiași sări de nicotină care se găsește în mod natural în frunzele de tutun utilizate pentru a furniza satisfacția nicotină fără tutun.
  • STABILIZATORI (hidroxipropil celuloză) Un aditiv alimentar vegetal utilizat pentru menținerea consistenței pungii.
  • UMPLUTURI (celuloză microcristalină, maltitol și gumă arabică) Ingrediente utilizate pentru a adăuga vrac la fiecare pungă. În mod obișnuit se găsește în guma de mestecat.
  • AJUSTORI DE pH (Carbonat de sodiu și bicarbonat de sodiu) Minerale utilizate în produse de patiserie pentru a ajuta la ajustarea nivelurilor de pH.
  • ÎNDULCITORI (Acesulfam K) Înlocuitor de zahăr folosit adesea în băuturi și confecții ca potențiator de aromă.
  • AROMURI (arome de calitate alimentară) Aditivi naturali folosiți pentru a spori gustul fiecărei pungi.

ZYN conține tutun?

Nu! Cu toate acestea, conține o versiune farmaceutică a aceleiași sări de nicotină (fără legătură cu sarea de masă) găsită în mod natural în frunzele de tutun. Folosim sare de nicotină, deoarece formele solide de nicotină sunt în general mai stabile decât formele lichide, cum ar fi cele găsite în e-cigs și vape.

Unde este produs ZYN?

ZYN este produs atât în ​​Kentucky, cât și în Suedia la fabricile Swedish Match.

Cum deschid cutia?

Fiecare cutie de ZYN este produsă și vândută cu un capac de siguranță certificat rezistent la copii - primul de acest gen din industrie. Pentru a deschide, rupeți perforarea etichetei laterale, răsuciți capacul pentru a alinia săgețile de sus și de jos de pe cutie și ridicați capacul.

Mă va ajuta ZYN să renunț la fumat?

ZYN este un mod convenabil și discret de a savura nicotina fără fum sau scuipat. Poate fi folosit ca o alternativă la fumat sau scufundare, dar pentru consumatorii de tutun preocupați de efectele consumului de tutun asupra sănătății, cel mai bun lucru de făcut este să renunțe.

Dacă utilizați tutun sau nicotină și doriți să renunțați, vizitați BeTobaccoFree.gov.

Sunt produsele ZYN mai sigure decât țigările?

FDA a recunoscut că, dacă există un risc continuu cu produsele din tutun, pot exista modalități mai puțin dăunătoare de a obține nicotină. ZYN nu conține tutun și conține nicotină. FDA cere ZYN să aibă următorul avertisment: "Acest produs conține nicotină. Nicotina este o substanță chimică care creează dependență."

În ce este diferită sarea de nicotină folosită în ZYN de nicotina utilizată în e-cigs, vaping și lichide?

Nicotina există în diferite forme în natură și este disponibilă comercial și în diferite forme. În natură, forma de sare protejează nicotina din frunzele de tutun de oxidare - procesul care determină expirarea produselor naturale. ZYN folosește aceeași formă de sare găsită în natură, făcându-l mai stabil decât e-cigs, vaping și lichide, care utilizează alte forme de nicotină și trebuie protejate artificial de oxigen.

Câte calorii sunt într-o pungă de ZYN?

Mai puțin de 1 calorie pe pungă.

ZYN conține sodiu?

Cantitatea de sodiu dintr-o pungă ZYN conține mai puțin de 10 mg pe pungă sau mai puțin de 0,5% din valoarea zilnică recomandată pe baza unei diete de 2.000 de calorii pe zi.

ZYN conține carbohidrați?

O pungă ZYN conține mai puțin de 1% din cantitatea zilnică recomandată de carbohidrați, pe baza unei diete de 2.000 de calorii pe zi.

ZYN conține lactoză?

Nu, nu conține lactoză.

Este ZYN fără gluten?

Răspunsul scurt este da - ZYN nu conține gluten. FDA a stabilit o limită de gluten de mai puțin de 20 de părți pe milion (ppm) pentru alimentele care poartă eticheta „fără gluten”. Nivelul de gluten din pungile ZYN a fost testat și s-a dovedit a fi mai mic de 20 de părți pe milion (ppm) per pungă. Cu toate acestea, trebuie să discutați cu medicul dumneavoastră înainte de a lua decizii cu privire la utilizarea oricărui produs necunoscut fără gluten.

Cât cântărește o pungă de ZYN?

O pungă ZYN cântărește aproximativ 0,4 grame.

UTILIZAREA ZYN

Cum folosiți ZYN?

Să te bucuri de ZYN este ușor. Pur și simplu deschideți capacul rezistent la copii și așezați o pungă între buza superioară și gingie pentru până la o oră de satisfacție reală cu nicotină. Când ați terminat, aruncați pungile în mod responsabil.

ZYN expiră vreodată?

Pentru cea mai proaspătă experiență posibilă, bucurați-vă de ZYN oricând înainte de data „cel mai bun înainte” tipărită pe partea de jos a fiecărei cutii. Nu există niciun risc sau rău în utilizarea ZYN după data „cea mai bună înainte”, dar gustul și experiența cu nicotină ar putea fi reduse.

ZYN trebuie refrigerat?

Nu, refrigerarea nu este necesară. ZYN trebuie păstrat la temperatura și umiditatea camerei normale. Temperaturile ridicate sau umiditatea ridicată pe perioade lungi de timp ar putea reduce performanța ZYN.

Ce înseamnă diferitele niveluri de MG?

Fiecare aromă de ZYN are două niveluri de satisfacție: 3 mg pentru satisfacția proaspătă a nicotinei și 6 mg pentru o bucurie și mai mare de nicotină.

Câte arome de ZYN există?

Pungile de nicotină fără tutun ZYN sunt disponibile în șapte arome (Cool Mint, Peppermint, Wintergreen, Spearmint, scorțișoară, cafea și citrice) și două soiuri fără aromă (Smooth și Chill).

Câte pungi sunt într-o cutie?

Fiecare cutie de ZYN conține 15 pungi de nicotină fără tutun.

Este în regulă să-mi înghițesc saliva când folosesc ZYN?

Nicotina și alte ingrediente de calitate alimentară găsite în ZYN nu sunt nocive pentru adulți dacă sunt consumate în cantități mici.

GĂSIREA ZYN

De unde pot cumpăra ZYN?

Puteți găsi ZYN la un comerciant cu amănuntul din apropierea dvs. utilizând localizatorul nostru de magazine convenabil.

SITE WEB ȘI CONT

Am uitat parola. Ce ar trebuii să fac?

Nici o problemă. Urmați acești pași simpli și vă vom trimite parola prin e-mail.

  1. Accesați pagina de autentificare și faceți clic pe Parola uitată?
  2. Introduceți adresa de e-mail și apăsați SUBMIT.
  3. Verifica-ti casuta. Ar trebui să primiți un e-mail de la noi cu parola dvs.

Mi-am introdus informațiile de conectare și nu pot intra pe site. Ce ar trebuii să fac?

Dacă primiți un mesaj care vă spune că adresa de e-mail sau parola au fost introduse incorect, încercați din nou.

Dacă tot nu vă puteți conecta, accesați linkul Contactați-ne din meniul din stânga sus și trimiteți-ne un mesaj. Un membru al echipei noastre vă va contacta în curând.

Vârsta mea nu poate fi verificată. Ce pot face?

Pentru a vă înregistra, trebuie să aveți vârsta de 21 de ani sau să îndepliniți cerințele de vârstă legală, astfel cum sunt dictate de legea de stat sau locală. Asigurați-vă că informațiile pe care le-ați trimis în timpul înregistrării sunt corecte. Dacă mai aveți probleme după aceea, puteți imprima acest PDF și urmați instrucțiunile.

Ce se întâmplă dacă nu dețin un computer?

Puteți accesa în continuare site-ul nostru printr-un computer public cu acces la internet.

Pot opta să nu mai primesc e-mailuri în viitor?

Lucru sigur. Există câteva moduri diferite de a renunța:

  1. Faceți clic pe linkul CONTUL MEU din meniul din stânga sus, apoi faceți clic pe fila SUBSCRIPTIONS și selectați „Nu” în secțiunea de e-mail.
  2. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Procesarea solicitării dvs. poate dura până la 10 zile lucrătoare.
  3. Trimiteți o cerere scrisă la:
    Match Suedez America de Nord LLC
    Căsuța poștală 22915
    Owensboro, KY 42302

Dacă renunțați, vă rugăm să ne furnizați numele și adresa de e-mail, astfel încât să vă putem elimina din lista noastră de corespondență.

Cum este protejată confidențialitatea mea?

Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru detalii.

Am unele probleme la vizualizarea imaginilor și mesajelor de pe acest site. Ce cauzează această problemă?

Dacă unele dintre imagini nu apar pe site, vă rugăm să deschideți site-ul într-unul din următoarele browsere acceptate:

  • Internet Explorer 11+ sau Edge 12+ (WIN)
  • Firefox 40+ (WIN/MAC)
  • Safari 9+ (MAC)
  • Google Chrome 50+ (WIN/MAC)

ZYN RECOMPENSĂRI

Ce este ZYN Rewards?

ZYN Rewards este șansa ta de a câștiga recompense pentru fiecare cutie de ZYN de care te bucuri. Introduceți coduri din etichetele de jos special marcate, adunați puncte și revendicați-vă recompensele - este atât de ușor! Urmăriți videoclipul pas cu pas aici.

Cum mă înscriu?

Sunteți automat înscris după ce introduceți primul cod de recompensă aici.

Cine este eligibil să se alăture ZYN Rewards?

Îi încurajăm pe adulții cu vârsta peste 21 de ani care utilizează în prezent pungile de nicotină fără tutun ZYN să se înscrie pentru un cont personal pe ZYN.com și să înceapă să câștige recompensele!

Pot avea mai multe persoane din aceeași gospodărie un cont?

Da, numai dacă fiecare persoană are propriul cont individual pe ZYN.com. Orice adult de peste 21 de ani care folosește în prezent pungile de nicotină fără tutun ZYN se poate alătura ZYN Rewards vizitând ZYN.com.

Pot distribui contul meu prietenilor și familiei?

Nu, fiecare cont poate fi înregistrat numai sub un singur nume și fiecare cod poate fi valorificat doar o singură dată.

Cum obțin puncte?

Efectuați achiziționarea adecvată a unei cutii ZYN special marcate și scoateți eticheta de jos pentru a dezvălui un cod unic de recompensă. Conectați-vă la contul dvs. ZYN Rewards și introduceți codul pentru a colecta 15 puncte. Introduceți până la 60 de coduri pe lună și fiți în căutarea șanselor de a câștiga puncte bonus.

Pot cumpăra puncte?

Punctele pot fi câștigate numai prin achiziții eligibile de cutii special marcate ZYN. Nu puteți cumpăra puncte direct.

Cum pot vedea soldul meu actual de puncte?

Soldul dvs. actual de puncte poate fi găsit în caseta de afișare a punctelor de pe ZYN.com/Rewards sau în colțul din dreapta sus al site-ului web pentru o referință ușoară. De asemenea, puteți vizualiza soldul punctelor și istoricul recompenselor în Contul meu.

Cum pot vedea istoricul punctelor mele de recompensă?

Puteți vizualiza/edita informațiile despre cont și puteți revizui istoricul punctelor de recompensă în Contul meu.

Câte coduri pot introduce pe lună?

Puteți introduce până la 60 de coduri pe lună.

Codul meu nu funcționează. Ce ar trebuii să fac?

Fiecare cod poate fi introdus pentru puncte o singură dată. Dacă noul dvs. cod nu funcționează sau aveți alte întrebări despre codul de recompensă, vă rugăm să ne contactați.

Punctele mele vor expira?

Punctele dvs. vor expira numai dacă mergeți 6 luni fără a valorifica coduri. Consultați Termenii și condițiile complete pentru a afla mai multe.

Pot folosi punctele mele la un magazin pentru a cumpăra mai mult ZYN?

Nu, punctele pot fi valorificate numai pentru recompense la ZYN.com/Rewards.

Cum îmi valorific punctele pentru recompense?

Pentru a vă valorifica punctele pentru recompensa la alegere, pur și simplu adăugați articolul în coș, confirmați informațiile de expediere și trimiteți comanda. Apoi, îl vom livra chiar la ușa dvs.!

Trebuie să plătesc pentru transport?

Dar transportul este întotdeauna gratuit!

Vor fi disponibile întotdeauna aceleași obiecte de recompensă?

Nu, îmbrăcămintea ZYN în ediție limitată și alte articole de recompensă vor fi actualizate periodic pentru a asigura o nouă selecție de recompense.

Există o limită la câte recompense pot solicita?

Nu există limite actuale privind numărul de recompense pe care le puteți revendica, cu toate acestea, limitele programului și disponibilitatea articolelor pot fi modificate în orice moment. Consultați Termenii și condițiile complete pentru a afla mai multe.

Am ales un card cadou ca recompensă. Cum și când o voi obține?

Veți primi un e-cadou prin e-mail cu un cod de activare și instrucțiuni despre cum să începeți să-l utilizați. Este posibil să dureze până la o săptămână până la sosirea acestui e-mail.

Îmi pot urmări articolele?

Da, după ce ați plasat o comandă de recompensă, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii dvs. Apoi, vă vom trimite un alt e-mail care include informații de urmărire după livrarea comenzii.

Poate recompensa articolele să fie trimise către un P.O. cutie?

Da, dacă comandați un articol de recompensă mai mare și pachetul este prea mare pentru a se potrivi în P.O. cutie, acesta va fi de obicei ținut în locația respectivă a oficiului poștal pentru a fi ridicat. Este întotdeauna o idee bună să consultați oficiul poștal local pentru mai multe informații despre politicile lor specifice.

Obiectul meu nu a sosit niciodată. Ce fac?

Vă rugăm să ne contactați pentru ajutor!

Am primit un articol greșit sau un articol suplimentar pe care nu l-am comandat. Ce fac?

Vă rugăm să ne contactați pentru ajutor!

NU VEZI ÎNTREBAREA?

Faceți clic pe linkul Contactați-ne din meniul din stânga sus și împărtășiți orice comentarii, întrebări sau nelămuriri pe care le aveți.