În calitate de antrenor personal, nutriționist, antrenor de viață sau alt profesionist medical care îi ajută pe oameni să construiască o viață mai fericită și mai sănătoasă, trebuie să știi ce fac clienții tăi atunci când nu se află în biroul tău - astfel încât să îi poți ajuta să facă schimbări pozitive. De fapt, o treime din profesioniștii din domeniul sănătății care folosesc sondajele SurveyMonkey din domeniul sănătății spun că monitorizează obiceiurile de sănătate ale clienților lor.

sondajele

Cum să creați anchete de sănătate, nutriție și stil de viață

Sondajele privind sănătatea, nutriția și stilul de viață sunt un instrument excelent pentru a identifica locul în care clienții și pacienții dvs. au nevoie de cel mai mare ajutor. Ce scopuri încearcă să realizeze și cu ce provocări se luptă? Poate doriți să le cunoașteți obiceiurile alimentare și de exerciții fizice și dacă fumează sau nu. Împreună, utilizând feedback-ul din chestionarele noastre de asistență medicală certificate de experți, dvs. și clienții dvs. puteți face conexiuni cheie minte-corp.

De asemenea, puteți utiliza sondaje de asistență medicală online pentru a obține feedback-ul clienților cu privire la serviciile și asistența dvs. - informații care vă pot ajuta să le oferiți clienților ce au nevoie pentru a reuși. Și utilizați anchete de monitorizare și urmărire a pacienților pentru a descoperi informații medicale pertinente despre pacienți, facilitând în același timp aportul pacientului și organizându-le informațiile mult mai ușor.

Modalități de utilizare a sondajelor în coachingul clienților

Utilizați sondaje la începutul angajamentelor clienților dvs. și în curs de desfășurare, ca o modalitate de a evalua progresul lor către obiective. În timpul și după angajamente, solicitați feedback-ul acestora pentru a afla cum vă descurcați și pentru a identifica oportunități de îmbunătățire a serviciilor dvs.

Obiective și provocări ale clienților

Folosiți sondaje pentru a construi percepția de sine pozitivă a clienților, chiar și atunci când colectați informații de bază. Aflați despre obiectivele și atitudinile clienților dvs., precum și despre încercările pe care le-au făcut în trecut și de ce cred că au avut sau nu succes. Ce alte programe sau abordări au încercat să renunțe la fumat, de exemplu, și cât timp au ajuns să nu mai fumeze? Întrebați despre provocările din trecut cu care s-au confruntat și au depășit - și cereți-i să descrie ceea ce cred ei că le-au făcut succes.

Stilul de viață și obiceiurile

Stabiliți o linie de bază înainte de a începe un exercițiu, nutriție sau program de modificare a comportamentului cu noii dvs. clienți. Folosiți sondaje pentru a afla despre înălțime și greutate, dietă și exerciții fizice, sănătate și nutriție și obiceiurile de fumat. Vedeți dacă clientul dvs. încearcă să-și schimbe obiceiurile într-o perioadă de stres la locul de muncă sau acasă și folosiți această perspectivă pentru a-i ajuta să pregătească strategii bune de coping.

Satisfacția clientului

Îți îndeplinești obiectivul de a-ți ajuta clienții? Dacă nu vedeți rezultatele pe care le așteptați, adresați-vă clienților feedback. Sunt clienții îngrijorați de modul în care reforma medicală îi va afecta? Sunt mulțumiți de serviciile dvs. și de modul în care lucrați cu ei? Utilizați sondaje pentru a obține feedback atât structurat, cât și nestructurat, care vă poate ajuta să îmbunătățiți ceea ce faceți și să vă ajute clienții să reușească. Sondajele CAHPS și HCAHPS au fost create tocmai în acest scop pentru a permite medicilor și spitalelor să obțină feedback, dar orice profesionist poate folosi aceste șabloane.

Marketing

Cum au auzit clienții tăi despre tine? De ce te-au ales pe tine, antrenamentul de grup, sala de gimnastică sau clasa ta în locul celor din comunitatea lor? Utilizați sondaje pentru a afla ce strategii sunt cele mai eficiente pentru programele și educația clienților, precum și pentru a solicita recomandări și mărturii. Distribuiți sondaje pe rețelele de socializare pentru a descoperi noi modalități de a vă implica clienții.

Eșantionează șabloane de sondaj de viață sănătoasă

Folosiți unul dintre sondajele noastre de sondaj, așa cum este sau personalizat. Sau construiește-ți propriul sondaj! Începeți cu cele mai bune practici pentru crearea de întrebări de sondaj bune sau utilizați banca noastră de întrebări cu întrebări certificate de metodolog.

Inaltimea si greutatea

Utilizați acest sondaj pentru a culege datele despre înălțime și greutate ca linie de bază și continuă la intervale regulate.

Ai asigurare de sănătate?

Verificați cu clienții dvs. despre acoperirea lor de asigurare și despre tipurile de servicii de sănătate și wellness acoperite. Este posibil ca clienții dvs. să constate că furnizorii lor acoperă și unele dintre serviciile dvs.

Tu în 12 luni

Clienții dvs. se confruntă cu stresul unei tranziții majore de viață? Utilizați acest sondaj pentru a identifica stresurile actuale sau potențiale care ar putea influența clienții dvs. și mâncarea, exercițiile fizice și obiceiurile lor comportamentale.

Feedback despre evenimentul de anduranță

Gimnaziul sau organizația dvs. sponsorizează un eveniment de anduranță ca punctul culminant al unui program special de antrenament sau fitness? Analizați-vă clienții după eveniment pentru a afla ce părere au despre el - și dacă vor participa din nou la acest tip de activitate în viitor.

Feedback-ul instructorului

Personalizați acest șablon pentru a studia participanții la curs după ce ați susținut un curs special de fitness sau un program de educație pentru stilul de viață. Aflați dacă participanții dvs. au găsit informații valoroase și ce păreri au avut despre instructor și livrare.

Trebuie să respectați HIPAA?

SurveyMonkey acceptă sondaje care colectează informații de sănătate protejate! Dacă sunteți o entitate acoperită reglementată de Legea portabilității și responsabilității asigurărilor de sănătate din 1996 (HIPAA) și doriți să colectați informații de sănătate protejate în sondajele dvs. de sănătate și bunăstare, consultați pagina noastră de conformitate HIPAA la SurveyMonkey pentru mai multe detalii.