Instanța națională pentru consumatori a emis luni o notificare către Nestle India asupra procesului de acțiune colectivă practică comercială neloială a Centrului, în valoare de 640 de milioane de euro, referitor la probe contaminate de tăiței de două minute Maggi.

Curtea națională a consumatorilor a emis luni o notificare către Nestle India cu privire la procesul de acțiune colectivă practică comercială neloială a guvernului central în valoare de 640 de milioane de lei, referitor la eșantioane contaminate de fidea populară Maggi de două minute.

națională

O bancă a Comisiei Naționale de Redresare a Litigiilor Consumatorilor, compusă din Justiția VK Jain și BC Gupta, a îndrumat Nestle India să răspundă la aviz până la 30 septembrie și a permis guvernului să trimită mostre de tăiței Maggi la un laborator acreditat pentru teste privind conținutul de plumb și MSG.

În timpul ședinței, banca și-a exprimat îndoiala cu privire la cauza acțiunii guvernului, afirmând că hotărârea înaltei instanțe din Bombay a abordat problema conținutului principal.

Acesta a spus că de când înalta instanță a respins rapoartele actuale ale guvernului privind conținutul de plumb - pentru că nu provin dintr-un laborator acreditat - nu a existat niciun raport care să demonstreze afirmația guvernului că Nestle vinde produse periculoase.

Avocatul guvernului, avocatul general suplimentar Sandeep Jain, a răspuns că guvernul a abordat forumul consumatorilor pe o „problemă mai largă”. Centrul se ocupa cu întrebarea dacă Nestle a „vândut toate acestea în timp ce” a vândut un produs care nu îndeplinește standardele de siguranță alimentară ale Indiei, a spus el.

După o audiere de 30 de minute, forul a fost de acord să testeze probele Maggi la un laborator acreditat și a emis notificarea către Nestle pentru a răspunde acuzațiilor guvernului.

Marți, anul trecut, Centrul a depus o plângere „de acțiune colectivă” de primă clasă împotriva Nestle India, prin care a solicitat daune de 640 de milioane de dolari pentru presupuse practici comerciale neloiale prin vânzarea de tăiței Maggi „periculoși” către milioane de consumatori, în special copii.

Plângerea - depusă prin intermediul secretarului departamentului pentru consumatori de la instanța națională pentru consumatori - a acuzat Nestle India, o filială a Nestle SA, Elveția, de promovarea tăiței care conțin plumb excesiv ca fiind sănătos, cu singurul scop de a spori profiturile.

„Oponentul oponentului (Nestle India) a considerat în mod deliberat consumatorii calitatea, standardul și acreditarea/aprobarea tăiței Maggi”, a spus acesta.

Nestle India, care a retras tăiței Maggi în toată țara, a declarat că este pregătită să lupte cu procesul.

Cu toate acestea, vestea procesului de acțiune colectivă a venit ca o lovitură pentru Nestle India, care a raportat recent prima pierdere trimestrială din mai mult de 15 ani după ce autoritatea de reglementare a alimentelor din țară a ordonat retragerea tăiței Maggi. Pe fondul unei crize de ghiocel, CEO-ul companiei Etienne Benet a renunțat la 24 iulie.

Guvernul a acuzat compania de publicitate de populara gustare instantanee ca fiind „gust bhi, sănătos bhi (este gustos și sănătos)”, în ciuda produsului care conține plumb și MSG (glutamat monosodic). Nestle India a încălcat dreptul consumatorilor la viață, punându-le sănătatea în pericol, a spus acesta.

Eșecul firmei de a dezvălui prezența ingredientelor care cresc riscul a fost înșelător și înșelător, a declarat plângerea depusă în fața NCDRC prin intermediul avocaților Mrinalini Sen și Prabhsahay Kaur și aprobată de avocatul general suplimentar Sanjay Jain.

De obicei, persoanele mută forumuri pentru consumatori, dar legea privind protecția consumatorilor permite, de asemenea, guvernului să depună plângeri în numele consumatorilor. Este pentru prima dată când guvernul folosește această prevedere.

Guvernul a prezentat rezultatele testelor Autorității pentru Siguranță și Standarde Alimentare din India (FSSAI) pe produsele Maggi din toată țara care au dat rezultate pozitive pentru plumb - a căror acumulare în corpul uman poate fi fatală.

Compania a vândut fidea Maggi Oat fără autorizație de la regulatorul central de siguranță a alimentelor. Cu toate acestea, acesta și-a folosit marca de aprobare pe ambalaj, se arată în plângere.

„Încă nu am primit o notificare oficială cu privire la plângerea depusă în fața NCDRC. Cunoștințele noastre actuale cu privire la această problemă se bazează doar pe rapoarte media. Vom putea oferi un răspuns de fond după primirea actelor oficiale ”, a declarat un reprezentant Nestle India.

Banii - mai mult de 640 de milioane de dolari - revendicați de guvern vor fi depuși în fondul de bunăstare a consumatorilor.

Guvernul a cerut 285 de milioane de euro pentru practici comerciale neloiale pentru vânzarea „mărfurilor defecte și periculoase” și 355 de milioane de euro pentru daune punitive.

Un ordin guvernamental din Uttar Pradesh care amintea fidea Maggi pentru că conținea exces de plumb în luna mai a declanșat o reacție în lanț în toată țara. Pe 4 iunie, compania a anunțat retragerea tăiței Maggi, suportând un cost unic de eliminare de 451,6 milioane de rupii. O zi mai târziu, FSSAI a ordonat companiei să-și retragă produsele. Nestle India a retras de pe piață aproximativ 30.000 de tone de tăiței instant populari.