Actualizarea sistemului dvs. de telefon pentru afaceri

Pentru a menține nivelul ridicat de eficiență pentru care doriți să fie cunoscută compania dvs., trebuie să rămâneți în topul peisajului tehnologic în continuă evoluție. Aceasta include realizarea când este timpul pentru o actualizare sistem telefonie de afaceri.

aveți

Următoarele sunt steagurile roșii de top care spun unei companii că este timpul să instaleze un sistem de telefonie de birou nou și îmbunătățit.

Lipsa de mobilitate

Sistemele de telefonie de birou trebuie să susțină companiile care își au membrii personalului în deplasare în mod constant. Este posibil ca echipa dvs. să lucreze de acasă sau afară la apeluri de vânzări, dar trebuie totuși accesate cu ușurință. Un sistem eficient de telefonie de afaceri va redirecționa fără efort apelurile către un telefon mobil, un telefon fix de acasă sau un telefon bazat pe IP. Sistemul dvs. de telefonie de birou ar trebui să aibă suport pentru VoIP, cu posibilitatea de a transfera apeluri vocale prin sucursalele rețelei IP stabilite. Mai mult, biroul modern are nevoie de un sistem de telefonie care să funcționeze în continuare în caz de vreme severă sau întreruperi de curent. Dacă sistemul dvs. curent eșuează în timpul unei întreruperi de curent, ar trebui să existe o modalitate de a redirecționa sistemul pentru a primi în continuare apeluri ale clienților până când problema este rezolvată.

Caracteristici de scalabilitate

Orice sistem de telefonie de afaceri trebuie să permită spațiu pentru creștere. Deși afacerea dvs. poate începe să fie mică, obiectivul dvs. este probabil să vedeți compania să crească exponențial. Sistemul dvs. actual de telefonie de birou va fi capabil să facă față unei creșteri a apelurilor telefonice primite și efectuate? Sistemul nu ar trebui să aibă congestii majore de rețea în perioadele de trafic telefonic sporit. De asemenea, ar trebui să existe și spațiu în rețea pentru a adăuga mai mulți utilizatori și extensii de linie telefonică, după cum este necesar.

Suport pentru birou prin satelit

Sistemele de telefonie moderne pentru companii au nevoie de capacitatea de a gestiona mai multe locații de birouri. Această caracteristică este importantă dacă aveți deja o locație secundară stabilită sau dacă intenționați să o deschideți în viitor. Instalarea și întreținerea liniilor telefonice în mai multe birouri nu ar trebui să fie costisitoare sau să dureze mult timp pentru configurare. Sistemele de telefonie bazate pe cloud pot ajuta adesea la rezolvarea acestei probleme, deoarece toate liniile sunt organizate sub un singur furnizor de IP.

Lipsa caracteristicilor

Sistemul dvs. de telefon de birou a fost instalat în urmă cu veacuri? Acesta este un alt test minunat pentru a vedea dacă aveți nevoie de o actualizare a sistemului de telefonie de afaceri. Dacă ați făcut upgrade-uri la sistemele dvs. IT, este posibil ca vechiul dvs. sistem telefonic să nu mai funcționeze corect.

Noile sisteme telefonice de întreprindere pot fi acum integrate cu software-ul de gestionare a relației cu clienții. După sincronizare, reprezentanții au acces instantaneu la informațiile de contact și istoricul vânzărilor unui client.

Un alt potențial upgrade de luat în considerare este videoconferința. Multor profesioniști le place capacitatea de a comunica față în față cu clienții și colegii. Un sistem de telefonie de afaceri cu conferințe video încorporate poate îmbunătăți relațiile dintre membrii echipei dvs. O funcție de conversie a mesajelor este, de asemenea, o adăugare ideală, deoarece vă permite să convertiți cu ușurință mesajele de mesagerie vocală în comunicări prin e-mail.

Calitate slabă

Apelurile telefonice sunt adesea prima impresie pentru clienții din perspectivă. Dacă sistemul dvs. telefonic are un serviciu defect, atunci nu proiectați o imagine profesională. Este probabil timpul pentru o actualizare a sistemului de telefonie de afaceri dacă observați incidențe de calitate slabă a sunetului sau întreruperi ale apelurilor. Un sistem de telefonie care utilizează CAT5, CAT6 sau alte cabluri de rețea avansate va face o diferență semnificativă în calitatea sistemului.

Alegeți Amtel pentru actualizarea sistemului dvs. de telefon pentru companie

Companiile din zona Houston pot apela Amtel la numărul 713-977-1000 pentru a discuta despre nevoile lor de sistem de telefonie de birou sau pentru a completa formularul nostru scurt pentru mai multe informații.

Suntem specializați în instalarea și întreținerea rețelelor de comunicații pentru companiile locale. Produsele și serviciile includ actualizări ale sistemului de telefonie de afaceri, instalare, rețele de paginare de birou, reparații și întreținere a sistemului de telefonie de afaceri și instalare de cabluri de rețea.

5 semne de care aveți nevoie de o actualizare a sistemului de telefonie de afaceri | Sisteme de telefonie IP Amtel