Bine ați venit la Dietze

clienții noștri

Fiind o unitate de brokeraj de vârf, Dietze & Associates este dedicată complet să servească nevoile clienților noștri la maximul așteptărilor lor, prima dată, de fiecare dată. Începând cu 1923, am oferit o gamă largă de servicii în domeniul comerțului cu energie și al mărfurilor și al transportului și am dovedit că a fost o resursă dinamică atât pentru casele comerciale, pentru armatori, cât și pentru companiile petroliere.

Servicii și beneficii

Concentrați-vă pe clienții noștri. Încurajați feedback-ul clienților. De la stagiari până la personal de lungă durată predicăm „Nu trăi pentru un singur program!” Management și brokeri tineri și cu experiență. Vârsta medie aproximativ 40 de ani între brokeri și operațiuni. Experiență medie care se apropie de 17 ani în industria maritimă. Daily Worldwide Market Fixture Report, precum și mai detaliat Daily Aframax Caribbean, VLCC Worldwide și Suezmax Worldwide Market Rapoarte trimise fiecăruia.

Expertiză profesională

Brokerii care alcătuiesc departamentul nostru de navlosire oferă o combinație excelentă de expertiză profesională, care constă în medii ale companiilor petroliere și de transport maritim, precum și din experiența academiei maritime, offshore și maritime. Complementarea brokerilor noștri este personalul de operațiuni competente, care a câștigat o experiență combinată de piață de peste 60 de ani.

Relații

Dietze & Associates continuă să se bucure de o relație de lucru strânsă cu majoritatea companiilor petroliere independente și majore din lume, case comerciale, proprietari de nave și brokeri din întreaga lume. Proprietar de relații charter.

Filozofia de bază a Dietze este încorporată în politica noastră de calitate:


Dietze & Associates, L.L.C. este total angajat să deservească nevoile clienților noștri pentru prima dată de fiecare dată, în conformitate nu numai cu cerințele specificate, ci și cu așteptările lor și în măsura maximă a capacităților noastre.

Îmbunătățirea satisfacției clienților este un obiectiv principal și acest lucru va fi realizat printr-un angajament de îmbunătățire consecventă a proceselor noastre interne și a obiectivelor de calitate printr-un sistem de raportare a neconformității, revizuiri și audituri, care includ măsurarea și analiza.

Calitatea serviciilor și proceselor noastre este condiționată de aderarea la sistemul nostru de calitate documentat, îmbunătățirea sistemului respectiv, abilitatea și competența asociaților noștri și comunicări eficiente în cadrul Companiei și între asociații noștri și clienții noștri.

Asociații sunt încurajați și obligați să promoveze îmbunătățirea în fiecare aspect al afacerii noastre și prin promulgarea acestei politici de calitate și a sistemului de calitate, Dietze & Associates intenționează să îmbunătățească reputația noastră excelentă cu clienții noștri din întreaga industrie a transportului de petrol.