Dreptul de anulare

Cu această comandă, ați acceptat Termenii și condițiile și sfaturile noastre de securitate privind dispozitivele medicale.

dacă este cazul

Politica noastră durează 7 zile. Dacă au trecut 7 zile de la livrarea produsului (produselor) dvs., din păcate nu vă putem oferi rambursare sau schimb. Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dvs. trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care ați primit-o. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original.

Pentru a vă exercita dreptul de anulare, trebuie să ne informați

cuprul Orient M.E.A FZC

Căsuța poștală 331256

Ras Al Khaimah

Emiratele Arabe Unite


Telefon: +971 4 2557344

E-mail: [email protected]

Site-ul web: http://extdev.mediusa.com

a deciziei dvs. de a anula acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Vă rugăm să introduceți și numărul de comandă pentru referință.

Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea dvs. cu privire la exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.

Mai multe tipuri de bunuri sunt scutite de a fi returnate. De asemenea, nu acceptăm produse care sunt bunuri intime sau sanitare, materiale periculoase sau lichide sau gaze inflamabile. Produsele care nu sunt eligibile pentru returnare sau schimb vor fi menționate cu aceleași pe pagina produsului.

Articole suplimentare nerambursabile

* Produse personalizate

* Unele articole pentru sănătate și îngrijire personală, inclusiv, dar fără a se limita la lenjerie și produse pentru incontinență.

Pentru a completa returnarea, avem nevoie de o chitanță sau o dovadă de cumpărare. Există anumite situații în care se acordă numai rambursări parțiale: (dacă este cazul)

* Orice articol care nu se află în starea sa inițială, este deteriorat sau lipsește piese din motive care nu se datorează erorii noastre.

* Orice articol returnat după 7 zile de la livrare

Efectele anulării

Dacă anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor de livrare).

Deoarece produsele noastre de compresie și ortopedice sunt articole de igienă, putem efectua o deducere de 100% din rambursare pentru pierderea în valoare a oricăror bunuri furnizate, dacă produsele au fost utilizate.

În caz contrar, vom face rambursarea fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de oricare dintre ele

(a) 7 zile după ziua în care primim înapoi de la dvs. orice bunuri furnizate sau
(b) (dacă este mai devreme) la 7 zile după ziua în care furnizați dovezi că ați returnat bunurile sau

Vom efectua rambursarea folosind același mijloc de plată pe care l-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a rambursării.

Rambursări (dacă este cazul)

Odată ce returnarea dvs. este primită și verificată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, atunci rambursarea dvs. va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau va fi transferat în numărul de cont (detalii care trebuie furnizate de dvs.) dacă metoda de plată este ramburs, în termen de o anumită cantitate de zile.

Comenzi personalizate

* Orice produs personalizat nu va fi rambursat

* Plata în avans pentru comenzile personalizate nu va fi rambursată

* Orice comenzi personalizate care așteaptă colectarea mai mult de 90 de zile de la data comenzii vor fi returnate furnizorului, orice plată în avans nu va fi rambursată în acest caz.

Rambursări cu întârziere sau lipsă (dacă este cazul)

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar din nou.

Apoi contactați compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. va fi publicată oficial. Apoi contactați banca dvs. Există adesea o perioadă de procesare înainte de a fi publicată o rambursare. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea dvs., vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Schimburi (dacă este cazul)

Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă trebuie să îl schimbați pentru același articol, trimiteți-ne un e-mail la adresa [email protected] și vom aranja preluarea articolului care urmează să fie returnat.

Cadouri

Dacă articolul a fost marcat drept cadou atunci când ați cumpărat și livrat direct către dvs., veți primi un credit cadou pentru valoarea returnării. După primirea articolului returnat, vi se va trimite un certificat cadou. Dacă articolul nu a fost marcat ca cadou la achiziționare sau dacă cadoul a primit livrarea către ei înșiși pentru a vi-l oferi ulterior, vom trimite o rambursare cadoului și acesta va afla despre returnarea dvs.