alimentare

Această postare de invitat vă este adusă de Richard Newman. Este avocat la Hinch Newman LLP concentrându-se pe S.U.A. publicitate și media digitală.

Comisia Federală pentru Comerț este responsabilă pentru protejarea consumatorilor și a concurenței, vizând practicile comerciale anticoncurențiale, înșelătoare și neloiale. Eșecul unui comerciant de a deține și de a se baza pe o bază rezonabilă pentru revendicări obiective exprese și implicite constituie un act sau practică nedreaptă și înșelătoare care încalcă Secțiunea 5 din Legea FTC.

Agenția răspunde agresiv cererilor publicitare de suplimente alimentare. Cercetează și ia măsuri împotriva specialiștilor în marketing care fac afirmații nefondate și exagerate cu privire la produsele comercializate ca suplimente alimentare.

De fapt, atât FTC, cât și Administrația pentru Alimente și Medicamente au programe de aplicare menite să protejeze consumatorii de afirmațiile de marketing false și înșelătoare cu privire la siguranța și beneficiile produselor comercializate ca suplimente alimentare.

Din punct de vedere al etichetării, FDA analizează, în general, dacă afirmațiile privind etichetele suplimentelor alimentare și alte materiale de ambalare sunt adevărate și exacte. De asemenea, agenția supraveghează producția, conținutul, puritatea și siguranța.

FTC analizează adevărul și acuratețea oricărei afirmații făcute în publicitatea și marketingul suplimentelor alimentare. Avocații FTC examinează cererile făcute la televizoare, radio și în anunțurile tipărite, precum și pe rețelele sociale și marketingul online.

FTC și FDA lucrează împreună pentru a monitoriza revendicări făcute pe site-uri web sau în alte tipuri de marketing online. De fapt, eforturile FTC de a reglementa revendicările digitale formulate pe site-uri web au condus recent la îndrumări actualizate, cum ar fi divulgările .com.

Specialiștii în marketing sunt responsabili de asigurarea faptului că dezvăluirile sunt făcute în mod clar și vizibil, atât în ​​ceea ce privește dimensiunea, cât și locația. O divulgare plasată într-un subsol, în loc de în imediata apropiere a reprezentării, este puțin probabil să fie văzută de FTC ca fiind suficientă. În mod similar, este puțin probabil ca dezvăluirile în format „tipărit cu mouse-ul” (foarte mic) să fie considerate conforme.

În concluzie:

  • Agenții de publicitate care fac reclamații false despre produs vor fi pedepsiți (Ai!)
  • FTC verifică materialele publicitare la TV, radio, anunțuri tipărite, rețele sociale, site-uri web și toate reclamele dvs. online
  • Nu este suficient să aveți o divulgare „undeva” pe site-ul dvs. sau pe o pagină de destinație. Divulgarea trebuie să fie lizibilă și „apropiată” de produs

Revendicarea suplimentului alimentar cel mai probabil să declanșeze acțiunea de reglementare

Revendicările de „tratamente” sau „remedii” pentru boli precum Alzheimer, cancer, boli de inimă, artrită, dependență de opiacee și altele determină salivarea agențiilor de reglementare. Suplimentele alimentare nu pot pretinde în mod legal să diagnosticheze, să atenueze, să trateze sau să prevină bolile. Reclamațiile nefondate care vizează populațiile vulnerabile, cum ar fi copiii și vârstnicii, și reclamațiile care exploatează amenințările emergente pentru sănătate sunt declanșatoare de aplicare a rutinei.

Aveți dovezi științifice?

În plus față de accentul pus pe divulgări adecvate, fundamentarea pretențiilor înainte de difuzare (adică dovezi justificative pentru revendicările făcute în publicitate) continuă să fie una dintre cele mai importante probleme pentru agenție și poate cea mai frecventă cauză a investigațiilor și a litigiilor.

Comercianții trebuie să se asigure întotdeauna că există suficiente dovezi științifice care să susțină revendicările pentru produse. Pentru afirmațiile referitoare la sănătate, standardul este „dovezi științifice competente și fiabile”.

Categoriile de produse care atrag atenția sporită din FTC sunt suplimentele alimentare și nutraceuticele, produsele de sănătate, produsele de îngrijire personală, produsele pentru slăbit, produsele care promovează funcția cognitivă sporită și produsele de credit pentru consumatori. Accentul pe afirmațiile de sănătate făcute online se extinde și la FDA.

FDA folosește afirmațiile impermisibile făcute online ca dovadă a intenției de a vinde produse ca medicamente.

Specialiștii în marketing trebuie să fie pregătiți să producă științe puternice în sprijinul cererilor, sau riscă să fie dezgolit și decretele de consimțământ oneroase.

De ce dovezi de sprijin aveți nevoie?

Un standard mai rigid al studiilor randomizate, dublu-orb, controlate cu placebo rămâne „standardul de aur” pentru fundamentarea revendicării. Cu toate acestea, standardul de fundamentare a revendicărilor pentru comercianții de suplimente alimentare a devenit recent o țintă în mișcare.

De ani de zile, FTC a încercat să ridice standardul de fundamentare pentru suplimentele alimentare, luând poziția că au fost necesare mai multe studii clinice la nivel de medicament, în ciuda faptului că nicio lege sau îndrumare nu necesită acest lucru. Nenumărate companii au acceptat acest standard prin hotărâri de consimțământ.

Recent, însă, a existat o rezistență judiciară față de propriul standard de fundamentare a suplimentului alimentar al FTC, care a dus la ramificații potențiale largi pentru industria suplimentelor alimentare.

De exemplu, cel puțin o instanță a considerat că suplimentele alimentare nu sunt medicamente și nu pot fi reglementate ca medicamente, că specialiștii în comercializare a suplimentelor alimentare au permisiunea de a face afirmații veridice susținute de dovezi științifice rezonabile și fiabile și că dovezile științifice nu trebuie provin în mod necesar din studii clinice la nivel de medicament.

În unele circumstanțe, pot fi permise alte tipuri de studii științifice și date. În unele circumstanțe, în timp ce studiile randomizate, dublu-orb, controlate cu placebo, pot constitui un sprijin solid pentru reclamații, acestea nu pot fi întotdeauna necesare. În plus, în anumite circumstanțe, este posibil să nu fie necesar mai mult de un studiu randomizat, dublu-orb, controlat cu placebo.

Deci, standardul pare să se fi transformat în „depinde”.

Specialiștii în marketing ar trebui să se consulte cu consilieri experimentați cu privire la conformitatea publicității pentru a evalua nenumăratele factori implicați în această analiză crucială, inclusiv, dar fără a se limita la, ansamblul de date științifice, opiniile experților din domeniul relevant, dovezi contradictorii și semnificația statistică a constatărilor. Odată ce FTC vă bate la ușă, este adesea prea târziu.

Chei de luat masa aici:

  • Nu puteți pretinde că suplimentul dvs. tratează Alzheimer, cancerul, bolile de inimă, artrita, dependența de opiacee etc.
  • Direcționarea către populații vulnerabile, cum ar fi copiii și persoanele în vârstă, este extrem de riscantă (mai ales dacă nu aveți suficiente dovezi justificative)
  • Aveți întotdeauna nevoie de „dovezi științifice competente și fiabile”
  • Pregătiți-vă pentru potențiale probleme dacă nu puteți furniza „studii randomizate, dublu-orb, controlate cu placebo” pentru a vă susține afirmațiile

Fundamentare pre-diseminare

Nu este suficient ca un agent de marketing să dețină nivelul de fundamentare necesar atunci când FTC bate la ușa sa. Deși această problemă este adesea trecută cu vederea de marketing, nu este niciodată trecută cu vederea de FTC.

Comercianții trebuie să aibă dovezi înainte de a disemina o cerere. În timp ce FTC și-a exercitat, ocazional, discreția de a lua în considerare materialele de sprijin elaborate după diseminare, exercițiul nu este de obicei unul care ar putea avea ca rezultat o decizie exculpativă.

FTC subliniază că, din punct de vedere al legii, specialiștii în marketing care nu au o bază rezonabilă înainte de difuzarea (publicarea) unui anunț încalcă Secțiunea 5 din Legea FTC și sunt supuși urmăririi penale. Astfel, discreția și flexibilitatea de a lua în considerare dovezi suplimentare justificative sunt uneori folosite atunci când se decide, înainte de emiterea unei reclamații, dacă există un interes public de a proceda împotriva unui agent de marketing; atunci când evaluează caracterul adecvat al justificării pe care un agent de publicitate îl deținea înainte de a face o cerere; și atunci când se decide necesitatea sau domeniul de aplicare adecvat al unei comenzi de a intra împotriva unui comerciant care nu avea o bază rezonabilă înainte de difuzarea unei reclame.

FTC nu va amâna acțiunea în timp ce specialiștii în marketing creează o confirmare post-revendicare pentru a dovedi veridicitatea revendicărilor. Dovezile ulterioare ale veridicității nu vor absolvi de obicei răspunderea unui comerciant pentru faptul că nu posedă o justificare prealabilă pentru o cerere.

FTC se concentrează, în schimb, asupra faptului dacă dovezile existente care susțin că cererile sunt adevărate ar trebui să o conducă la exercitarea discreției sale de urmărire penală pentru a refuza inițierea unei proceduri de aplicare a legii. Uneori, dar nu suficient de des pentru a justifica o astfel de șansă, dacă dovezile disponibile ulterioare revendicării demonstrează că revendicarea este adevărată, FTC poate decide că încălcarea cerinței de fundamentare anterioară de către un agent de marketing nu justifică executarea.

De cele mai multe ori, dovezile post-revendicare sunt acceptate de FTC în evaluarea sa dacă deficiențele aparente în materialele justificative anterioare revendicării nu au nicio semnificație practică. În evaluarea caracterului adecvat al justificării anterioare, FTC ia în considerare în mod obișnuit doar justificările ulterioare revendicării care aruncă lumină asupra justificărilor preexistente. Astfel, comercianților nu li se va permite, de obicei, să creeze o confirmare complet nouă pur și simplu pentru că fundamentarea lor anterioară a fost inadecvată.

În cele din urmă, FTC își păstrează discreția de a utiliza dovezi ulterioare revendicării pentru a determina necesitatea sau domeniul de aplicare adecvat al unui ordin care trebuie introdus împotriva unui agent de marketing care nu avea o bază rezonabilă. Astfel, atunci când sunt oferite probe suplimentare pentru prima dată după primirea unei cereri de investigație civilă (CID) sau într-o acțiune de executare sugerează că cererea este adevărată, FTC poate încadra un ordin mai restrâns decât dacă nu ar fi existat probe post-revendicare.

Lucruri de amintit:

  • Nu ați furnizat suficiente dovezi în primul rând? Pacat, cand FTC va urmareste, cel mai probabil ar fi prea tarziu pentru a dovedi veridicitatea pretentiilor dvs.

Publicitate de avocat. Numai în scop informativ. Nu sfaturi juridice.

Aveți întrebări? Lasă-le în secțiunea de comentarii de mai jos. Doriți să discutați? Accesați chatul nostru Telegram.